to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketine başvurdum, modem adresime getirildi ancak internet bağlantım hiçbir ş...ekilde aktif edilmedi. Sistemlerinde hâlâ “aktivasyon sürecinde” göründüğünü söylüyorlar, bu nedenle bağlantıyı kullanamıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde başvurumun s
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps abonesiyim. 22 Ağustos’ta saat 14:04 civarında modemde DSL ...ışığı tamamen söndü ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net uygulaması üzerinden “Bağlantı Sorunu” başlıklı 251930175 numaralı arıza k
Vodafone ev interneti abonesiyim ve evden çalışıyorum. Hizmet numaram 0018546268’dir. 21.08.2026 Cuma gününden beri evim...de internet hizmeti tamamen kesik, bu nedenle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintiyi kabul edilebi
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğimi geçen hafta başlattım ve aynı gün içinde iptal etti...rdim. Tüm işlemleri buna rağmen 3115 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtılarak sonuçlandırmak istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmemde cayma bedeli olmayacağı
"Teşekkür ederim sağ olun iyi ki varsınız"
Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki iş yerimde Vodafone Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü saat 14.00’ten... beri internet bağlantım tamamen kesik, modem sürekli kırmızı ışıkta yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben bir eczanede çalışıyorum ve statik IP üzerinden Medulla
Vodafone ev interneti abonesiyim. Sözleşmem bitmeye yakınken adres değişikliği yaptım ve 29 Temmuz tarihinde yeni adresi...m için nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır yeni evimde olmama rağmen ev internetim bir türlü bağlanmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Nakil başvurumu
"Müşteri temsilcisi makul bir çözüm sundu çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaş...ık 12 aydır her ay 530 TL ödeyerek aboneliğimi düzenli şekilde devam ettiri
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
"Yardımcı olduğu için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone ev internetini yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25.08....2026 tarihinde saat 10.00 civarında 0850 542 9549 numaralı hattan arandım v
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internet aboneliğimi yeni yaptırmama rağmen daha ilk günlerde ciddi bir problem yaşamaya başladım. İnterneti...m dün saat 15.00 civarında tamamen gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Modemde herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Evden çalışan bir
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce yeni bir eve taşındık ve ev internetimizin nakil işlemini yapt...ırdık. Nakil başvurusundan 1–2 gün sonra ekipler kuruluma geldi ancak o günden beri internetimizi hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde
İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka
"Sorun kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net’in Evde100 adlı, 100 Mbps hızında ve kotasız inte...rnet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kala, a
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 27 Temmuz tarihinde evimin önünden geçen internet kablom bir iş makinesi tarafınd...an koparıldı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone Net’e bildirdiğimde yeni bir direk dikileceği ve bağlantımın bu şekilde tekrar sağlanacağı söyle
0010030122 müşteri numaralı Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü Vodafone Fiber ev internetim... için nakil başvurusunda bulundum. 24 Ağustos sabahı saat 09:24’te Vodafone Çerkezköy saha ekibi tarafından aranarak eski adresimdeki modemi söküp Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 26 Mayıs 2026 tarihinden beri tama...men internetsizim. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 21.08 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Yaklaşık üç gündür evi...mde internet hizmeti tamamen yok ve bu durumun bölgedeki tüm çevreyi etkileyen bir arızadan kaynaklandığı bilgisine sahibim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone ev internet aboneliğimi altyapım 1000 Mbps desteklediği için özellikle 1000 Mbps hızında olacak şekilde başlatt...ım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hızım hiçbir zaman 200 Mbps’yi geçmiyor. Hatta yaptığım son hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 130–140 Mbps civarında çıkıyor. Alty
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Vodafone evde internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında 24.08.2026 tarihinde 18.30–21.00 saatleri arasında mod...em kurulum randevum bulunuyordu. 22.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu randevu saati teyit edildi. Ancak randevu günü verilen saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, arayan d
Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız paket aboneliğimi 2026 Ocak ayında iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal ba...şvuruma rağmen 90 günün sonunda hattımın sistem tarafından otomatik olarak tekrar açıldığını ve bu süreçte tarafıma haksız yere fatura çıkarıldığını sonradan fark ettim. İptal tale
"Şikayet varda yazdıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisi tamamen çözüm odaklıydı. Sorunu giderdi ve hizmetim dönene kadar mağdur olmamam için hattıma internet paketi tanımladı Son ayki faturamı iptal ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
