Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
Hizmet alamıyorum, defalarca arayıp bildirmeme rağmen çözüm yok. Ne arayan ne soran var. Artık beni geçiştirdiklerini düşünüyorum hizmet sağlamayacaklarsa bunu söylemeleri gerekir. Her gün aynı şeyi tekrar edip duruyorlar; "durumunuzu ekiplerimize bildireceğiz merak etmeyin" tarzında konuşup kapatıyorlar ama çözüm yok
Gelişme
Her gün arıyorum, arama alıyorum sorununuz çözülecek kesinlikle deyip geçiştiriyorlar. 11 gün oldu bu kadarı da olmaz artık şikayet etmekten yoruldum her şikayete somut bir dönüş yok sadece laf var başka bir şey yok. İnsanları oyalamaktan bıkmayan bir firma.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














