to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Modem bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefon ve diğer cihazlarda internet yok. Hız artırmadan önce de aynı sorunu yaşam
Vodafone Fibernet 100 Mbps ev internet aboneliğim için iki gündür devam eden ciddi erişim ve hız sorunları yaşıyorum. Ki...ck ve Twitch gibi sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum, tarayıcıda “Bu siteye ulaşılamıyor” ve ERR_Connection_RESET / ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR gibi hatalar alıyorum. Google Play’de u
Vodafone evde internet müşterisiyim ve Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nd...eki adresimde 200 MB fiber sınırsız internet paketini aylık 475 TL karşılığ
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
"Tarafıma ulaşım sağlayıp problemime çözüm sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone Net ile 14 Nisan’da 200 megabit sınırsız internet paketim için taa...hhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşmede yaklaşık 4–5 ay sonra adres değişikliğ
"Sorun çözüldü modem bağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Yıllardır müşteri olmama rağmen bana hiçbir şekilde indiri...m veya avantajlı kampanya sunulmuyor. Kampanyalarımın bitiş tarihleri yaklaşmasına rağmen ne arayan oluyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Bu durumla ilgili daha önce de Ş
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 5
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve mevcut hattımı aynı firmanın Redbox H...er Yerde tarifesine geçirmek istiyorum. Yani başka bir operatöre taşımak is
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
16 Ağustos’ta Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. 17 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden gerekli onay... işlemlerimi tamamladım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak dur
İstanbul Kartal - Uğur Mumcu mahallesinde 4 gündür ev internetimiz yok. Arıyoruz genel arıza var deniyor. Home office ça...lışan insanlarız, çok mağduruz. 4 gündür nasıl çözülemez bir altyapı sorunudur bu?, Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, detaylı bi
"Kurulum sonrası anlaştığımız fiyat üzerinden faturalalandırılacağımıza dair teyit edildi, teşekkürler."
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online başvuru ya...ptım. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim tutar net şekilde 769 TL olarak gö
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen Temmuz 2026’nın ba...şından beri internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bazen internet tamamen yok, bazen aşırı derecede yavaşlıyor, bazen de sürekli kopmalar oluyor ve bu durum yaklaşık bir
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu du
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
Vodafone 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Ağustos 2026 tarihinden beri modemim çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunun ard
Vodafone ev interneti aboneliğim için Pazar günü adres değişikliği talebi oluşturdum ve tarafıma 4 gün içinde nakil ve k...urulum yapılacağı açıkça bildirildi. Bugün 4. Gün ve hâlâ ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunan. İstanbul Fatih’teki yeni adresimde günlerdir inte
Uzun yıllardır Vodafone ev internet müşterisiyim ve taahhüt sürem 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dön...emine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fiyatları kontrol ettiğimde, karşıma aylık 1.039 TL gibi oldukça yüksek bir rakam çıktı. Mevcut faturam yaklaşık 424,99 TL ik
Vodafone ev interneti aboneliğimde ikamet değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce nakil başvurusu yaptım, adrese gelip kablo kurulumunu gerçekleştirdiler ve modemin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak modem 20 gün boyunca gönderilmedi, bu s
Vodafone ev interneti 100 MB sınırsız paketimi İzmir Aliağa’daki adresimden... İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime taşımak istedim. Adres taşıma talebi iç
Vodafone Net fiber200 tarifemi fiber500 olarak yeni tarifeye geçtim 01.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde yeniledim, an...cak 31.08.2026 saat 20:00 civarından bu yana internetim kesik durumda. Basit bir tarife değişikliği yapmama rağmen internet hizmetimin tamamen kesilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
