Sadık Vodafone Kullanıcısına Yeni Müşteri Fiyatı Uygulanması Haksız
Uzun yıllardır bireysel Vodafone müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ev interneti taahhüt sürem 06.09.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme dönemimde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut müşteriye sunulan fiyat ile yeni müşterilere sunulan fiyat arasında bariz bir fark olduğunu gördüm.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere göre daha yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum. Aynı hizmet için, üstelik yıllardır bu firmayı tercih eden bir kullanıcı olarak daha pahalı bir teklif almayı adil bulmuyorum.
Uzun yıllar mevcut Vodafone müşterisi olarak, yeni müşterilere sunduğunuz kampanya ve fiyatlardan benim de yararlandırılmamı, tarifemin başkalarına kullandırdığınız uygun fiyattan yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İyi günler dilerim. Nice yıllar birlikte çalışmak ümidiyle iyi çalışmalar dilerim









