to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Vodafone! Ev internetimi 100 Mbps hızından 200 Mbps hızına makul bir fiyatla güncelledi. İlgi alakaları sebebiyle Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hem ödediğim ücretin yü...ksekliğinden hem de aldığım internet hızından memnun değilim. Tarifem 100 M
Mevcut Vodafone ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 0018959940, Fiber/xDSL No: 1785170064). Taahhüt yenileme dönemim ...geldiğinde mobil uygulama üzerinden bana “Sana Özel Teklif” başlığı altında 1000 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü aylık 1379 TL fiyat çıkarıldı. Ancak aynı anda firmanın we
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kesik kesik geliyor,
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aylardır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliğim pasif durumda g...örünüyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde “aktif edeceğiz, sistemsel bir durum” denilip herhangi bir düzeltme yapılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş param
Vodafone ev internet aboneliğim 50 Mbps hızda olmasına rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Günlerdir internet hızım ...13 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Afyon Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 31.08.2026 tarihinden bu yana bu
Vodafone Net aboneliğimi 17–18 Ağustos tarihleri arasında iptal etmek için başvurdum. İptal talebim üzerine Vodafone tar...afından telefonla arandım ve internetimi iptal etmemem, sadece dondurmam karşılığında Vodafone Pay hesabıma 1000 TL yükleneceği açıkça söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve iptali ip
"Sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine kısa süre kala tarafıma çok yüksek bir fiyat artışı ile 960 TL civa
"Markanızla ilgili sorunlarda yetkin müşteri temsilcisine ulaşımı kolaylaştırırsanız çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Hattım çekilirk...en görevliye bu bağlantı üzerinden ev telefonumu da kullanıp kullanamayacağ
Vodafone ev internet aboneliğim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulundum, 2 Eylül tarihi için de nakil randevusu v...erildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca evden çalıştığım için ciddi mağduriyet
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
"Sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İki gün önce Vodafone ev internetim arızalandı ve o günden beri internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım b...u sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için Vodafone mobildeki Tobi uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün saba
Vodafone ev internetim 13 Temmuz itibarıyla kesildi ve o tarihten bu yana neredeyse iki ay geçti. Bu süre içinde interne...timi toplamda sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim, geri kalan zamanda uzun süreli kesinti yaşadım. Bu süreçte asıl sıkıntım, müşteri hizmetlerinin tutumu oldu. Defalarca arama
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bandırma’da ikamet ediyorum v...e burada altyapı olmadığı halde bana hizmet verilmeye devam edildi. İnternet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, Netflix’te film izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL
Vodafone evde internet için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Adana Sarıçam’daki adresime modem v...e kutu bağlantısı yapıldı, ancak ekipler “aktivasyonunuzu yarın yapacağız” demelerine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de internet hizmetim aktif hale getir
"Vodafone Oktay bey e teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim için daha önce yaşamış olduğum fatura soru...nu nedeniyle şikayet açmıştım. Bu şikayet sonrasında Vodafone tarafından ar
Vodafone evde internet aboneliğimi 100 Mbps fiber paket üzerinden kullanıyordum. Tayin sebebiyle farklı bir ile taşındım... ve gittiğimiz yerde Vodafone altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal edileceğini, mod
"Teşekkür ederim en kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için."
Demirtaş Sakarya Mahallesi'nde belediyenin kaldırım çalışması sırasında evi...mize gelen internet kablosu koparıldı ve 7 Eylül'den beri 3 gündür internet
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için daha önce faturaya ek şekilde ödeme yaptım. Buna rağmen 2...026 yılında, internetimi kapattırmadan hemen önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bana modem ücreti bulunmadığını söylemiş olmasına rağmen sonrasında benden tekrar 409 TL modem ücret
"İlgi alaka için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bit...tikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet
Vodafone ev internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle 16.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve o günden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde 35 Mbps olan paketim, yeni bölgem nedeniyle 50 Mbps’ye yükseltildi ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Taşındığım adreste altyapı ol
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde “Vodafone ev interneti devam paketi ilkba...har 2025 devam kampanyası - v1 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
