Uzun Süreli Vodafone İnternet Kullanıcısına Aşırı Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüme ulaştı makul tarife ile Vodafone devam"
"Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüme ulaştı makul tarife ile Vodafone devam"
"Teşekkürler ederim"
"Çok uğraştım sonunda halloldu"
Vodafone Net üzerinden 2 gün önce ev internetine geçiş yaptım ancak bağlantı sağlandığı ilk andan itibaren internette ne...redeyse hiç kesintisiz kullanabildiğim bir an olmadı. Gün içinde sürekli olarak kopmalar yaşıyorum, bazen 1 dakika içinde 6 kez internet gidip geliyor. İki gündür aynı sorun devam
Vodafone üzerinden 22.08.2026 tarihinde bağlattığım ev interneti hizmetimde, kurulumun yapıldığı günden beri hız ve çeki...m sorunu yaşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen aldığım hızlar çok düşük ve 60 m2’lik evimde odalar arasında geçiş yaptığımda bile internetin çekmediğini görüyorum. Bilgisayar
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hızım olması gerekenin çok altında. Günün b...elli saatlerinde internetim aşırı yavaşlıyor, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 6,60 Mbps civarında çıkıyor ve ekranda “İnternet hızınız yavaş” uyarısı görünüyor. Buna rağmen
"Şikayet vara teşekkür ediyorum sorun onların sahesinde çözüldü"
Vodafone Net tarafından telefonla aranarak, mevcut internet taahhüdümün son...a ereceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere iki ay öncesinden yeni taah
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09.
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 06.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen y...ok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ internet hizmetim çalışmıyor. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve ekipl

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde 05.09.2026 tarihinden b...eri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ev interneti olduğu için sadece ben değil, evde birden fazla kişi mağdur oluyoruz. Özellikle sınava hazırlanan kızım ders çalışmakta ve kay
Vodafone Net’te 50 Mbps ev interneti kullanırken hattımı kendi talebimle dondurmuştum. Bugün yeni adresime taşınacağım i...çin müşteri hizmetlerini arayıp internetimi nakil almak istedim. Görüştüğüm temsilci, yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle iptal edebileceğimi söyledi. Ben de hattımın ipt
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde Haziran ayında yaşadığım uzun süreli kesinti ve teknik servis sorunu, 11 Eylül 2...026 tarihinde aynı şekilde yeniden tekrarlandı. 19 Haziran 2026 tarihinde başlayan önceki arıza, ancak 27 Haziran’da giderilmiş ve bu tarihler arasında günlerce internet hizmeti al

Vodafone ev internet fiber aboneliğim kapsamında yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi ve sonrasında gösterilen ilgisiz...lik nedeniyle şikayetçiyim. 23 Ağustos tarihinde modemimde internet ışığı bir yanıp bir sönmeye, bağlantı sık sık kesilmeye başladı. 5 Eylül itibarıyla ise internet tamamen gitti
"Hemen dönüş sağlandı"
Ben T**** Ş****, yaklaşık iki ay boyunca Vodafone Net ev interneti aboneliğ...imi sonlandırmaya çalıştım. 24 Mbps’lik paketimi bu iki aylık süreç sonunda
İnternet hizmetime statik IP tanımlanmasının ardından, iş süreçlerimde kullandığım e-posta ve sigortacılık sistemlerine ...erişim sağlayamamaya başladım. Statik IP tanımlanmadan önce bu sistemlere sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Yaşanan problem, müşterilerime hizmet vermemi aksatmakta ve müşteri kayb
"İndirim yaptığınız için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ev interneti hizmetinden de memnun ...kalacağımı düşünerek devam ettim. Ancak bana verilen tarifede ne vaat edile
Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al
Yaklaşık 2024 yılından bu yana, geçmişte kullandığım Vodafone aboneliğimle ilgili olduğu söylenen bir borç nedeniyle 021...2 705 32 82 numarasından farklı zamanlarda aranıyorum. Aramaların çoğunu cevaplamadım. Cevapladığım görüşmelerden birinde ise tarafıma borcun hangi hat veya aboneliğe ait olduğu, h
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir fatura sorunu... hakkında yazıyorum. Kazım Dirlik Mahallesi Namık Kemal Caddesi No: 8 d:12
Uzun süredir Vodafone ev internetimi kullanıyorum ancak son 3 aydır internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Gün fark ...etmeksizin hem gündüz hem gece sürekli git gel yapıyor, günde 40–50 defa kopma yaşıyorum. İnternete bağlı işimi de, günlük işlerimi de sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim ve bu du
"Teşekkürler ilgi alaka için"
21 Temmuz tarihinde Vodafone evde internet hizmetimi, yaşadığım memnuniyets...izlik nedeniyle iptal etmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99