to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternetim durmadan gidip geliyor, neredeyse 3 dakikada bir kopuyor, bazen hiç çalışmıyor, bazen de 2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle akşamları işten eve geldiğimde kullanmak istiyorum fak...
Vodafone kurumsal internet hattımızın Eylül ayında Ankara Pursaklar’daki Bilge GYO ofisimiz için kapatılması talebinde bulunmamıza rağmen hattımız kapatılmadı ve fatura kesilmeye devam edildi. İlk olarak şubeden kapatma başvurusu yaptık, kapatılmadığını fark edince geçen ay bu işlemi bir kez de müşt...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 12.01.2026 tarihinde Vodafone Fiber 200 internet aboneliği başlattım. Nüfus Müdürlüğü’indeki adres tespiti işlemleri için kendi adıma düzenlenmiş bir abonelik belgesine ihtiyaç duymaktayım. Abonelik sonrasında internet sözleşmemi talep ettiğimde, bayiden alınma...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde internet hızım ciddi oranda düşüyor. Gün içinde çok yoğun kullanmasam da özellikle akşamları hızım 12 Mbps seviyelerine kadar geriliyor, zaman zaman tamamen kesilmeler yaşanıyor ve bu nedenle yaptığım yayıncıl...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Ankara Mamak ilçesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun başladıktan bu yana her gün, günde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca ar...
Yaklaşık üç ay önce Vodafone üzerinden online başvuru ile taahhütlü ev interneti başlattım. Görüşmeler olumlu sonuçlanınca ekip eve gelip internet bağlantısını yaptı, sözleşmeyi imzaladık ve kimlik fotoğrafım çekilerek sisteme alındı. Aralık ayının son haftasında Vodafone’dan eksik evrak olduğu yönü...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür “açık iş emri” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Esenyurt Merkez Mah. 1171. Sokak Bina 6 Daire 4 olup, bu adreste ne Vodafone üzerinden internet kullanabiliyorum ne de açık iş emri kapatılmadığı için başka bir firma...
Vodafone Evde Devam 25 ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve son 10 saattir de tamamen internet erişimim yok. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 40 kez aradım. Her aradığımda destek ekibi yönlendirileceği söylen...
"Firmaya teşekkür ederim. Sorunum için ulaştılar. Şu an çözüldüğünü görüyorum ama umarım başka bir sorun yaşamayız. Müşteri temsilcisine de kibar tavrından dolayı ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2025 Aralık ayından beri mağdur ediliyorum. Ev interneti paketi tanımlandığını ve taahhütlü, indiriml...
Vodafone Net ev tipi 16 Mbps taahhütlü internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimde sürekli ve aralıksız kopmalar yaşıyorum, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Kopmaların başladığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden o gün içinde 33 kez kopma yaşandığını söylediler ve s...
25/12/2025 tarihinde bugüne kadar Vodafone ev internetim kapalı hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdım evime üç defa saha ekipleri geldi modem değiştirdiler fakat çözüm sağlanmadı. Fiber altyapı içinde farklı ücret çıkacağını söylediler.
4 gün içerisinde evde internet başvurumuzun tamamlanıp aktif edileceği taahhüdü üzerine abone oldum. 15 gün oldu henüz kurulum gerçekleşmedi. Her gün aramama rağmen olumlu bir geri dönüş alamıyorum. Fotoğrafta görüleceği üzeri 15. Gün olmasına rağmen sonuç yok.
Uzun süredir Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 8–9 aydır sürekli kesinti ve yavaşlama yaşıyorum. İnternette sayfalar açılmıyor, özellikle sosyal medyadaki videolar sürekli donuyor. Düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen aldığım hizmet ödediğim ücretin karşılığını kesinlik...
Vodafone mobil internet hattım için cumartesiden beri Şanlıurfa Haliliye’de internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum ve günlerdir internetsiz kalmış durumdayım. 5445****65 numaralı hattımla V...
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve baştan beri 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık bir yıldır internet hızım ve bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte evime toplam üç kez teknik ekip geldi. ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde sürekli 2-5 dakikalık kopmalar oluyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, neredeyse hiç verim alamadım. Çevrim içi işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim....
Vodafone Net ev interneti taahhüdümü (yenilerken 13.01.2026 tarihi itibarıyla), yaşadığım bir sorun sonrasında defalarca kez bana Wi-Fi 6 özellikli yeni nesil modem verileceği teyit edildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde ve evime gelen teknik ekip de dahil olmak üzere herkes...
Vodafone’dan 1000 Mbps ev internet paketi satın aldım ve aylık 970 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız, vaat edilenle uzaktan yakından ilgisi olmayan seviyelerde. Hız testlerinde bazen 27, bazen 140 Mbps görüyorum, çoğu zaman 200 Mbps’ye bile yaklaşmıyor ve özellikle video, film izlerken...
Vodafone ev internetimin Niğde adresimden Aydın’daki yeni adresime nakli için 15 Kasım tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bağlantı yapılmadı. Başvuru sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Aydın’daki Vodafone iletişim merkezi ile gör...
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra beni fibere geçirebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak fibere geçiş yapıldığı söylendiği halde internetim çekmedi, iki aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aralık ve ocak aylarında, yani yaklaşık 2 aydır intern...
Vodafone evde internet müşterisiyim. Taahhüt bitişime daha üç ay var. Ancak şimdiden paket değişikliği için sanki borçluymuşum gibi defalarca kez arayarak rahatsızlık veriyor Vodafone. Üstelik daha önceden aynı fiyatla devam edebileceğimi söylemişlerdi. Şimdi ise daha yüksek bir fiyat söylüyorlar, 6...
Vodafone evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda, iptal etmeyin denilerek bana Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çekini kullanarak bir ürün satın aldım, ancak ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra, ...
"Sonunda adam gibi bir müşteri temsilcisi çıktı"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.01 tarihinden bu yana internetimde hem ciddi yavaşlama hem de sık sık bağlantı kopmaları...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
