to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri danışmanları tarafından aranıp, bayi ve merkez koordinasyonu sonucunda işlemlerim tamamlandı ve aboneliğim başladı. Sorun çözüldü Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vodafone Net ev interneti Vefat eden babama ait olan hattın devri için bir ...haftayı aşkın süredir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Hem İ
"Sorun halledildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1’inde nakil talebi oluşturdum. Bana bu işlemin 7 ila 10 iş günü içinde tamaml...anacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte ne teknik servisten bir geri dönüş oldu
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Eylül’den beri yaşadığım bağlantı s...orunu bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti
Vodafone Net üzerinden 100 Mbit ev interneti başvurusu yaptım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için hattı bir h...aftadır hiç kullanamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamamama rağmen cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine t
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Aksaray Gülağaç’taki adresimde yaklaşık 35 gündür internetim tamamen ...kesik ve bu süre boyunca hiçbir hizmet alamamama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen
"Teşekkürler hızlı dönüş"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, taşınmak zorunda kaldığı...mız için hattımı dondurduk. Yeni taşındığımız binada artık altyapı olmasına
Uzun süredir Vodafone fiber ev internet müşterisiyiz, ancak yeni taşındığımız binada büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bin...amızda halihazırda altyapı bulunmasına ve Türk Telekom üzerinden internet hizmeti veriliyor olmasına rağmen Vodafone, yaklaşık 4 aydır dairemize internet bağlantısı sağlamıyor. Bu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Benim kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi niyetim yok bende bir çalışanım halden anlamak gerek bazen tekrardan sağ olun"
Vodafone ev interneti için fiber başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bağla...ntı için arandım ve kurulum ekibi geleceğini söyledi. O sırada evde olmadığ
Vodafone ev internet taahhüdüm bitmek üzereyken eve fiber altyapı geldiği i...çin mevcut aboneliğimden fibere geçmek istedim. Müşteri temsilcisini aradığ
Vodafone ev internet aboneliğim için haziran ayında adres değişikliği yaptım ve nakil işlemi başlatmak istedim. Bu süreç...te uzun süre hatta bağlanmakta zorlandım, işlemlerim çok geç ilerledi. Sonrasında ekipler yeni adresime bağlantı için geldiklerinde altyapı yetersizliği olduğunu, bu adrese interne
Vodafone Ev İnternet için 100 Mbps paket kullanıyorum. 11 Ekim’de taahhüdüm... bitiyor. 10 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüt sonrası devam
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ancak Vodafone Net ile yaşadığım son süreç, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde ...zedeledi. Ev internetimde yaşanan teknik sorun nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun ç
"Oktay Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü, ona ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet yarım saat ...geliyor, sonra üç saate yakın tamamen gidiyor, bazen beş dakika geliyor tekrar kopuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre so
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve ...619 TL olan aylık faturamın 844 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu artışı kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine cep telefonu hattım da Vodafone olduğu için bana indirim yapılac
"Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra, faturalarımın ve aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Umarım 3. Kez aynı problemi yaşamam."
9 ay önce kapattırdığım ev internetimin hala gelen faturaları için müşteri ...hizmetlerini aramaya çalışıyorum ama asla bağlanamıyorum. Tobi dedikleri iş
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps sabit internet hizmetim 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik ve 10 günü aşkın süredi...r evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Apartmanda yalnızca ben Vodafone Net abonesiyim ve sadece benim dairemde internet yokken diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışm
"Vodafone gibi büyük bir firmanın 4 gün bekletmesi tabii ki beni hayal kırıklığına uğrattı ancak şikayet var a şikayet yazdığım gün çözüm sağlandı. İlgililere ve müşteri hizmetleri çalışanlarına ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 7 Eylül Pazartesi akşamı saat 22.30 civ...arında ev internetimde kesinti başladı ve o andan itibaren tam 4 gündür ara
Vodafone Net 100 Mbit internet aboneliğim olmasına rağmen 7 gündür düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlan...tım sürekli problemli ve taahhüt ettiğiniz hizmeti kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hatta baz
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi 25 Mart 2026 tarihinde iptal ettird...im. Buna rağmen sistemde aboneliğim halen aktifmiş gibi görünerek tarafıma
31.08.2026 tarihinden beri Vodafone 1000 Mbps ev internetim çalışmıyor. Evimizde cep telefonu çekmediği için tamamen Wi-...Fi üzerinden internete bağlanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede saha/altyapı çalışması olduğu söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
