to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 gündür bağlantıda ara ara kesintiler yaşıyordum, ancak 8 Şubat Paz...ar günü saat 11.00 civarından itibaren internet tamamen gitti ve gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni müşteri temsilcisine yönlen
Vodafone Net sabit ev interneti 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Yıllardır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu... sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 2 Şubat’ta sürekli internet kesilmesi nedeniyle bir şikayet kaydı açtırdım. Ardından tarafıma dönüş yapıldı, gerekli güncellemelerin yapı
Vodafone Evde İnternet hizmeti için Ankara Yenimahalle’de 22 Ocak 2026 tarihinde fiber altyapı var denilerek evime bağla...ntı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım, hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez ara
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haf...tadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone fiber internet 100 Mbps paketini Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evdeki internet bağlant...ım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak uygulama beni müşteri hizmetl
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone evde internet aboneliğimi hem bayiden hem de genel merkez üzerinden iptal ettirdim ve o t...arihten bu yana hiçbir şekilde hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen üzerime kayıtlı 0003458876 numaralı hizmet için 31.01.2026 tarihli, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 103,91 TL tut
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev internetimin kurulumu yaklaşık iki hafta önce yapıldı ve kurulum sonrası bağlantımı yakla...şık üç gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde aktif olarak kullanabiliyordum. Ancak Perşembe gününden bu yana evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Modemim bağlı ve bağl
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar ve bu...na rağmen tarafıma çıkarılmak istenen haksız bedeller nedeniyle bu şikâyeti
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük... ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlarl
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı destek alamadım ve sorunla ilgili hiçbir geri dönüş yap
Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse ...kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a
"Müşteri temsilcisi ilgili idi kolayca çözülecek sorunu günlerce uğraştırdılar ama müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmad...ığı bilgisi verildiği halde, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı bir yetkil
"Şikayetvar.com iyi ki varsınız, şikayet firmaya iletildiği saat içerisinde sorun giderildi."
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. 06.02.2026 gece saatlerinden ...itibaren internet bağlantımız kesildi, biz bunu 07.02.2026 sabah saatlerind
24.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresim için Vodafone ev interneti ...başvurusu yaptığımda, tarafıma 1 yıl boyunca sabit 450 TL ödeyeceğim bilgis
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni tarife olarak aylık 700 TL gibi çok... yüksek bir ücret bildirildi. Bu ücretin bu aydan itibaren geçerli olacağı söylendi. Uzun süredir aynı hizmeti kullanan bir müşteri olarak bu fiyat artışını ne makul ne de kabul ed
"Sorun hemen düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim Adana Çukurova’da bulunuyor ve 07.02.2026 ...tarihinde saat 13.00’ten bu yana “altyapı çalışması” denilerek internet hiz
"İlginiz alakanız hızlı çözümünüz için sonsuz teşekkürler."
11214588 abone numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra “son borcunuzu ödeyin” şek...linde gelen mesaj üzerine tüm borcumu ödedim ve hattımı kapattım. Bu aşamada benden modemi geri teslim etmem gerektiğine dair ne SMS, ne arama ne de sözlü bir bilgilendirme yapılma
Vodafone Net ADSL ev internetim 13.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sayısız kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlen inter
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak perşe...mbe gününden bu yana internet hızım 10 Mbps civarına düştü, bugün itibarıyla ise tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Düzenli olarak 585 TL fatura ödediğim bir hizmeti ne doğru
Kastamonu Merkez Kuzeykent’te ikamet ediyoruz ve Vodafone Net fiber ev internetimizi 3 Şubat Salı gününden beri kullanam...ıyoruz. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip oyalanıyoruz. İlk a
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde... interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he
"Hanımefendi Çok ilgili ve bilgiliydi. Problemi çözdü ayrıca geçmişe dönüş zararın giderilmesinde çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 25 Aralık 2025 tarihinde... müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü uzatmak için onay verdim ve bu iş
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik, bu süre... içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen açtığım şikayet kaydını sistemde göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Her aradığımda farklı bir b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
