to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 542 0542 ve 0542**42 00 00 numaralarını defalarca ...
Vodafone Net Tarafından İki Kez Eksik Evrak Hatası ve Haksız Abonelik İptali Mağduriyeti Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Gönderilen mesajda gözüktüğü üzere 07.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 200Mbps İnternet isimli paket kurulumu tarafınızca gönderilen ekip tarafından benden gerekli evrak ve imza...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında internetimde sürekli dalgalanmalar ve kesintiler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce ev tesisatında sorun olduğu söylenerek tesisatı değiştirmem istendi, değiştirdi...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
23’ünde İzmir Bayraklı’daki adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hızlı kurulum yapılacaksa başvuru yapacağımı belirtmeme rağmen, bana 48 saat içinde kurulum ekiplerinin iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine ve her gün aramama rağ...
"Teşekkür ederim"
16 Ekim’de Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar internet bağlantım hiç yapılmadı. 25 Ekim’de müşteri...
Vodafone ev interneti nakil işlemi için 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte defalarca aramama ve her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine ...
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 25 Ekim 2025 sabahından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yalnızca yapay zeka tobi üzerinden arıza kaydı (212248439) oluşturabildim. 26 Ekim’de arandım, evde olmadığım için 18:30’da tekrar arayacaklarına dair söz verdiler fakat aram...
Müşteri numaram: 6811550. 24/10/2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı ve nakil işlemi tamamlanmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. Yıllardır...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde “eksik evrak” gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Eylül’de tarafıma SMS ile nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ve bu belgenin Vodafone mağazalarından iletilmesi gerektiği bildirildi. Oysa internet bağlatıldığı gün tüm evraklarım Vodafone personel...
17.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti adres taşıma talebinde bulundum. İstanbul Sancaktepe'deki yeni adresime internetimin taşınmasını istedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi ve ne zaman taşınacağı konusunda da net bir b...
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Pendik’teki evimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi bölgede arıza olduğunu belirtiyor, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyo...
Vodafone Evde İnternet (fibersiz) hattımı kendi isteğimle kısıtlamıştım. Daha sonra hattımı tekrar açtırmak için başvuru yaptım. Bana “Biz sizi ararız” denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 26 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından 7 gün içinde aranacağıma dair SMS aldım. 7 gün beklemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal birimi işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...
Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...
24.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Taşındığım yeni adresim İstanbul/Kartal’da internet hizmetine acil olarak ihtiyac...
17 Ekim’den bu yana Vodafone evde internet nakil işlemim bir türlü gerçekleşmedi. 18008112 numaralı talebimle Bursa Yıldırım’dan Gaziantep Mavikent’e nakil başvurusu yaptım. Tam 14 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde “eksik evrak” gerekçesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlatıldığı gün tüm evraklarım Vodafone personeli tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce tarafıma bir SMS gönderilerek nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ...
28.10.2025 tarihinde, saat 16:30-18:00 arası için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşı...
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim bugün yeni bağlandı ancak kurulumdan yaklaşık bir buçuk saat sonra bağlantı kopmaya başladı. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...
Vodafone Evde Fiber internet hizmetinde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle hafta başında yaklaşık 10 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede bana 200 Mbps üzeri bir tarife olmadığı söylendi. Ancak Vodafone’un kendi ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
