to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında ev interneti kulla...nıyorum ancak bir haftadır bağlantım yok, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her görüşmede “ekipler ilgil
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Kayseri Melikgazi’deki adresimde 17 Mayıs’tan bu y...ana internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. 17 Mayıs’ta başlayan bu kesinti için 10 Mayıs tarihinde arıza kaydı açtım ve o günden sonra 10–15 defa
Vodafone üzerinden başlattığımız fiber internet abonelik sürecinde 2 haftadır kurulum beklemekteyiz. Türk Telekom ekiple...ri daireye kadar fiber kabloyu çekip altyapıyı hazır hale getirmesine rağmen, Vodafone tarafından modem kurulumu ve aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Bu süreçte kurulum ekipleri
Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve... modemimde de sorun bulunuyor. İnternete bağlanamıyorum ve modem düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde hem sizlere hem de çağrı merkezlerinize defalarca ulaştım ancak hiçbir olumlu so
"Teşekkür ederim"
0017**066 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken, şehit... yakını olmama rağmen tarafıma hiçbir ek indirim uygulanmadı. Evde 50 paket
İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe’de, Superonline altyapısı üzerinden Vodafone’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizm...eti almaktayım. Yaklaşık 9 aydır süren aboneliğim boyunca bağlantım birkaç dakikada bir kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında, ortalama 20 Mbps seviyesinde hizmet alabiliyord
Vodafone evde internet 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 554,96 TL tutarında fa...tura ödemesi yaptım. Ancak bu ödememe rağmen sistemde ödenmemiş göründüğü söylenerek internet hizmetim durduruldu ve yaklaşık 1 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Ödemeyi
Vodafone ev internet hizmeti kullanıcısı olarak mağdur edildim. Yılın yaklaşık altı ayı kullanmadığım ev internetimi söz...leşmem sona erdiğinde kapatma başvurusunda bulundum. Hattın kapatılması için aradıklarında "siz eski müşterimizsiniz size özel 220 liralık bir devam paketimiz var onu uygulayalım"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Ev interneti için şu anda ödediğim ücret 410 TL iken, hattımı arayarak ücreti 800 ...TL’ye çıkarmak istediklerini ilettiler. Bu artışın tamamen fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüdüm 30 Mayıs tarihinde bitiyor olduğu için hattımı kapattırmak ve b
18 Mayıs’ta Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetlerini arayarak taşındığımı bildirdim ve yeni adresime nakil talebinde ...bulundum. 23 Mayıs’ta tekrar arandım ve ekiplerin gelip gelmediği soruldu, ben de henüz gelen olmadığını ilettim. Bana en geç 2 gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Arıza tanımı olarak, mo...demimin açıldığını ve Wi‑Fi yayınının olduğunu, ancak wan ışığının hiç yanmadığını, modemi defalarca yeniden başlatmama ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internet bağlantısı ku
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözüm isti...yorum. 24 Mayıs’ta internetim tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan yaklaşık 2 ay önce de yine uzun süreli bir kesinti olmuş, internetim yaklaşık 15 gün
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 1000 Mbps paketimi Çerkezköy’de kullanıyorum ve her gece neredeyse aynı saatlerde düzenli... olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle 00.05 ve 02.24 civarında internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler genelde 10–15 dakika kadar sürüyor. Bu durum sadece tek seferli
Vodafone Net abonesiyim ve Mersin Tarsus Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde 1 aydan uzun süredir düzenli olarak intern...et kesintisi yaşıyorum. Her gün sabah yaklaşık 08.00’den akşam 17.00’ye kadar ev internetim tamamen kesiliyor; bu saatler arasında hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defa
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar sık kesil...iyor ki artık kopma sayısını dahi hatırlamıyorum. Basit bir Youtube.com videosunu bile düzgünce izleyemeyecek hale geldim, hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşt
"Değerlendirme sonucunda bana hak verdiniz teşekkür ediyorum, yolunuz açık olsun..."
Dün Metropol Vodafone mağazasına giderek ilk kez Vodafone ev interneti başv...urusu yaptım. Mağazada bana 890 TL karşılığında bir yıllık 500 GB ev intern
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu ...yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge
Vodafone Net ev internet aboneliğimizin taahhüt süresi dolduğu için yeniden abonelik yaptırmak istedik. Daha önceki gibi... yüzde 25 engelli indirimli ev internet paketinden faydalanarak devam etmek istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri tarafından “Sizi biz arayacağız, 1 hafta içinde dönüş yapılac
"Teşekkürler Vodafone, gecikmeli de olsa arızalı modem değiştirildi özellikle iletisim yetkilisi çok yardımcı oldu"
Vodafone Net ADSL aboneliğim için Çanakkale Lapseki Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime bağlanması gereken internet hizm...etim 3‑4 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre içinde evde tamamen internetsiz kaldık ve bayramı da internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Yaşadığımız sorunla ilgili Vodafone Net müşteri h
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Her dönem mutlaka bir sorun yaşıyorum... ve müşteri hizmetleri hem bilgisiz hem de son derece ilgisiz ve yetersiz d
Vodafone ev internetim 19 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete er...işemiyorum. Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresimde bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
