to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Haziran tarihinden bu yana hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem sürekli bağlı görünse de
Yaklaşık 20 gündür Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimde Kağıthane/İstanbul adresimde sürekli bağlantı kopma...ları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik servisi en az 10 kez aramama rağmen sorun b
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında sorun fiber ka...blodan kaynaklı denildi, ben de söyleneni yaparak kablo değişimini gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım hâlâ düzeltilm
"Çok teşekkürler"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresi dolmasına ve inte...rnet çekmediği için başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen, defalarca ipt
Vodafone ev internet aboneliğim için 1 Haziran 2026 saat 09.00’dan beri Samsun Atakum’daki adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Üç gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon yaklaşık 1 saat çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 Haziran ayı itibarıyla müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. İptalden sonr...a tarafıma bir süre daha faturalandırma yapıldı; ancak bu haksız borç daha sonra silindi ve kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen, kullanmadığım ve iptal edilmiş bir internet hi
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir düzenli olarak internet kesintisi ve ciddi h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse 2 günde bir internet tamamen kesiliyor, kesilmediği zamanlarda da hız olması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Bu durum hem günlük kullanımım
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Nokia ma...rka modem kullanıyorum. Bugün saat 8’den beri internet bağlantım tamamen ke
Vodafone evde internet olarak yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen, teknik personel gelmeden oyalayar...ak devam eden hattı iptal istediğimizde cayma bedeli tehdidiyle oyalanıyoruz. En son, bugün anlaştıkları biri geldi, arızanın Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğunu belirtti, tutan
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, yaklaşık iki senedir internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 50 Mbps pake...t kullanmama rağmen ne mobil oyunlara ne de herhangi bir online oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunu geçtim, evde doğru düzgün Youtube.com videosu bile izleye
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi taşınmam nedeniyle iptal ettirdim ve iptal talebim onaylandıktan sonra modem iad...esi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 7 Mayıs tarihinde DHL firması ile kargoya verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün tarafıma bir SMS gönderilerek, modemin
20 Mayıs günü Vodafone ev interneti nakil işlemim gerçekleştirildi, altyapım fiber olarak değiştirildi ve modem kurulumu... yapıldı. Ancak o günden bu yana ev/ofis internetim hiç çalışmadı, bir kez bile internete bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “nakil süreciniz devam ediyor
Vodafone Net’te 0017125464 numaralı internet abonesiyim. Daha önce aynı konu hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşt...urmuştum. Bunun üzerine 15 Mayıs günü Vodafone Net çözüm merkezi tarafından arandım ve görüşmede mevcut aboneliğimin taahhüdünü birlikte yenileme kararı aldık. Bu görüşmede taahhüd
"Vodafone teşekkürler"
0018164933 numaralı Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.05.2026 tarihi...nde ikametgah değişikliğim nedeniyle nakil talebinde bulundum. Nakil süreci
Vodafone ev interneti kullanıyorum 12 gündür internetim yok ve sürekli arız...anızla ilgileniyoruz mesajı aldık. Bulunduğum apartmanda yakın zamanda başk
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri Muradiye Mahallesi 4. Sokak No...:5/3 c Blok d4 Yunusemre / Manisa adresimde internet tamamen kesik durumda ve üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme yok. Müşteri hizmetlerini ara
"İlgilendiler takip ettiler teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimde bugün çağrı merkezi üzerinden pake...t yükseltme işlemi yapıldıktan sonra bağlantım tamamen kesildi ve o zamanda
Vodafone Net ev internetim 24 Mayıs tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...orum. Yozgat Merkez Eskipazar Mahallesi Pazar Sokak'taki adresimde kullandığım hattın son 4 hanesi 6824 üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Ya
Vodafone Evde Fiber aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internet erişimim yok. Kesinti başladığı günden bu yana bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor, “genel splitter ar
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tar...afıma bir fatura iletilmiyor ve bu nedenle hattım üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmıyor. Normalde aylık yaklaşık 500 TL ödemem gerekirken sistemde fatura görünmediği için ödem
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır modemimin tüm ışıkları yanmas...ına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem açık ve bağlantılı görünmesine rağmen evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili 27.05.2026 tarihinde ar
"Sonunda sorun çözüldü, arayan müşter danışmanı yardımcı oldu."
"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli donma, kasma ve internet kopmalar...ı yaşıyorum. Bayramdan önce de benzer sorunları yaşamıştım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde internet hızımın gerçekten düşük olduğunu söylemiş ve sonrasında düzeltmişlerdi. Bayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
