İptal Edilmemiş Vodafone Net Hattı Sebebiyle Çıkan Yanlış Faturalar
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net’te kullandığım ev interneti Nvdsl hattımı yaklaşık 3 ay önce i...ptal ettirdim. Ancak daha sonra hattın aslında iptal olmamış olduğunu öğren
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net’te kullandığım ev interneti Nvdsl hattımı yaklaşık 3 ay önce i...ptal ettirdim. Ancak daha sonra hattın aslında iptal olmamış olduğunu öğren
Vodafone Evde fiber İnternet kullanıcısıyım. Sanıyorum ki 5 yıldır kullanıyorum. 6 Şubat 2026 öğlen saatlerinde internet...im bir anda gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistem değişti, ev interneti için müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor artık dedi. Toby diye bir ai kullanıyorlar. Telefonda bir
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür Ankara Mamak bölgesinde evimizde hiç internet hizmeti alamıyor...uz. Modemi ve bağlantıları kontrol etmemize rağmen internete erişemiyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanmak m

"Teşekkür"
Vodafone’a ait 0003187933 numaralı hizmet aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneli...k başlangıç tarihim 13.06.2011, bitiş tarihim ise 20.07.2011’dir. Bu abonel
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık üç gün önce çeşitli haber sitelerinde Vod...afone grubu ile ilgili bir veri sızıntısı iddiasına rastladım. Bu haberler
"Hemen sonuçlandı çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi fibere geçirmek istedim. Fiber kablo daireme kadar çekildi fakat kurulum 1 buçuk aydır tamamlanm...adı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen sürekli dairede kablo yok diye iptal ediliyor. Benim bu süreçte taahhüdüm bitti. Yüksek fatura ödüyorum.
Yaklaşık 3 senedir Vodafone sabit internet abonesiyim. Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesin...e 3 ay varken, mesai saatleri içinde neredeyse her gün 2–3 kez arandım ve “indirim” adı altında mevcut 495 TL olan tarifem yerine 729 TL gibi çok daha yüksek bir ücreti teklif etti
Vodafone Net VDSL internet abonesiyim. Perşembe günü evimizdeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 3 gündü...r evimizde hiç internet yok. Arıza sonrası defalarca teknik servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Canlı
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 0010340841 ile biten aboneliğim için 19 Ocak 2026 tarihinde fibere geçiş y...aptım. Ertesi gün için 08:30–09:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, arayan da olmadı. Söz verilen tarih
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim, ayrıca ailemde herkesin mobil hattı da Vodafone olduğu için bu markaya güve...n duyarak devam ediyordum. Ev interneti taahhüt sürem sona erdiğinde aranarak yeni kampanya bilgisi verildi ve ben de 300 TL’lik 50 Mbps paketini kabul ettim. Kampanya onay mesajı
Dünyanın en kötü internet vericisi hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim paramızla rezil oluyoruz. 1 oyun oynatm...adınız.
"Çözüldü"
Vodafone Net VDSL ev internetim yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. ...Iğdır Merkez 14 Kasım Mahallesi Kurtuluş Caddesi 777. Sokak No:5 Daire:2 ad
Vodafone Net ftth ev internet aboneliğimde uzun süredir hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün... içinde düzensiz aralıklarla internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 02.18 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve S**** isimli temsilciyle görüştüm. Kopma sa
Vodafone ev interneti aboneliğimi modem üzerinden kullanıyorum ve 06.02.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen ke...sik durumda. Bu tarihten beri modem üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde günlerdir devam eden bu
Vodafone evde internet 24 Mbps fiber aboneliğim için 06.02.2026 sabah saat ...06.00’da uyandığımda internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. O andan
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paket kullanıyorum. Bugün akşam saat 17.00 civarında internet bağl...antım tamamen kesildi ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Modemim ZTE marka ve seri numarası C8982827A6D3 olan cihaz üzerinden bağlantı kurmaya çalışmama rağmen internete erişe

"İlginiz için çok teşekkürler"
Vodafone ile hiçbir alakam olmayan bir internet aboneliği için, benim adıma... açılmış bir kayıttan dolayı sürekli fatura yansıtılmaktadır. Bana verilen
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Redbox tarifeleri hakkında bilgi almak istedim. İnternete girdiğimde benden adres ...bilgilerimi istedi, Sultangazi Eski Habibler adresimi girdim. Ancak sistem sürekli olarak “üzgünüz altyapınız yok” uyarısı veriyor. Sabit altyapım olmadığını zaten bildiğim için ö
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım, Antalya Kepez ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür özellikle akşam saatleri...nde internette sürekli donmalar, takılmalar, yüksek ping ve packet loss yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de oyunlarda, yayın izlerken ve genel kullanımda ciddi perfor
Yıllardır Vodafone ve Vodafone Net kullanıcısıyım. 31.01.2026 tarihinde saat 19.07’de, Vodafone ile birlikte ortak kampa...nyamız var, taahhüdünüz bitiyor denilerek Digiturk tarafından arandım. Bu görüşme sırasında bana, Vodafone ile ortak bir kampanya gibi anlatılan bir teklif sunuldu ve yanlış bilgil
"Çözüm Merkezi biriminden arayan F*** Hanıma ilgili ve profesyonel tavrı için teşekkür ederim. Firmanın müşterisi olarak kalmamı sağladı. Fiyatlandırma sorununu düzeltti. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları dikkatle dinleyerek ve her birini ayrıca durmaksızın not alarak inceleneceği konusunda güvence verdi. Ayrıca tüm bu olumsuzluklar için tarafıma özürlerini iletti. Firmaya önerim, bundan sonra böyle olumsuzlukların yaşanmaması adına ivedilikle önlem almasıdır. 1 puanı firmanın müşterisini maruz bıraktığı süreç için kırdım."
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taah...hüdümün süresi yarın dolacak. Taahhüt süresi boyunca 480 TL fatura ödüyordu
"Müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve bilgilendiriciydi. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlı şekilde aksiyon aldı ve sürecin çözülmesini sağladı. Özellikle iletişim dili ve yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Kendisine teşekkür ederim."
"Arayan arkadaş sorunu fazlasıyla çözdü sağ olsun"
Vodafone sabit internet için kullandığım kablolu 50 Mbps paketimde taahhüt ...yenilemesi yaparken, SMS ile bir kampanya gönderildi ve Hepsiburada’da geçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99