Vodafone Ev İnternetinde Faturada Ani 200₺ Artışına Tepki
"Ümran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Ümran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps aboneliğim için 25 Ocak Pazar gününden bu yana yaklaşık 10 gündür İstanbul Beykoz’daki adr...esimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece robot hatta bağlanıyor ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak sokaktaki diğer evlerde inte
Vodafone Net ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Çağrı merkezini d...efalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik yanıtlarla oyalandıktan sonra görüşme sonlanıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kullandığım modem için bugüne kadar satın aldığım düşüncesiyle ödeme yaptım; a...ncak şirket yetkilileri modemin kiralık olduğunu söyleyerek ürünü geri göndermemi talep etti. Ben modemi satın aldığıma ve bedelini ödediğime inanıyorum, bu nedenle benden iade ist
"Teşekkür ederim"
"Kısa zamanda tarafıma dönüş sağlandı. Fatura problemi karşılıklı olarak çözüldü. Gösterilen ilgiye teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimi Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum ...ve aylık faturam yaklaşık 400 TL olarak geliyordu. 01/2026 dönemine ait fat
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini aldığım günden beri dört aydır taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyo...rum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük, özellikle geceleri 6 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de özellikle farkl...ı odalarda internette çekim sıkıntısı oluyor. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde tek
İstanbul Sultangazi’de Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim tamamen kesik ve bu... süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca Vodafone’a ulaşmaya çalıştım ancak sürekli TOBİ’ye yönlendiriliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine
Uzun zamandır bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için alternatif çözümler arıyorum. Vodafone’un Redbox...’ı altyapısız da kullanılabilen bir hizmet olarak yoğun şekilde reklam yaptığını gördüğüm için bu üründen faydalanmak istedim. Vodafone mobil hat abonesiyim ve telefonumdan yaptığ
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve rahatsız durumdayım. Yaklaşık 1 yıl ön...ce başladığım taahhüdüm dolduğu için internetimi iptal ettirmek istedim. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan, yaklaşık 1 ay önce yeni bir taahhüt başlatıldığını öğrendim. Az
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Evde 100 Mbps” paketim yaklaşık bir haftadır tamamen ça...lışmıyor. Alt yapım 50 Mbps’e uygun olmasına rağmen, altyapınız güncellendi denilerek bana 100 Mbps’lik internet satışı yapıldı ve bu değişikliğin ardından internet hizmetim tamame
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim 08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen... kesildi. O zamandan beri yaklaşık yarım gündür internet bağlantım yok, modemimde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulumu olmuyor. Vodaf

Vodafone ev interneti aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdü...mün değiştirildiğini ve yenilendiğini fark ettim. Normalde taahhüdümün Temm
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1 100 Mbps - w paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev inte...rnetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Film izlerken, sosyal medyada gezinirken, Google üzerinden arama yaparken ve herhangi bir dosya indirmeye çalıştığımda inte
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır nerede...yse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun 2025 Aralık ayının başlarında ba
Vodafone Net üzerinden İzmir Aliağa Yenimahalle’de 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her akşam... saatinde ciddi paket kaybı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşamları internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte ekipler gelip modemi değiştirdi, kablolar
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
Vodafone Evde Fiber 50 Mbps kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Manisa Turgutlu’daki adresimde internet hızım çok düşük ve ba...ğlantım sürekli gidip geliyor. Günün her saatinde düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone ev internetimi Adana Yüreğir'deki adresimde kullanıyorum. 6 Şubat’...ta internetim tamamen gitti ve bugün 8 Şubat olmasına rağmen hâlâ hizmet al
Kırklareli Lüleburgaz’da Vodafone fiber altyapı kullanıyorum. Ont cihazı üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve t...amamen sinyal yok, internet bağlantım kesilmiş durumda. İnternetim hiçbir uyarı olmadan bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Destek talebi oluşturmak için Vo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99