to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev interneti hizmeti kapsamında tarafıma verilen modem arızalı durumda. Yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hiçbir ç...
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum: 00066542397. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps fiber hizmeti almaktayım. 2024...
Vodafone Evde 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlattım ancak eksik evrak gerekçesiyle internetim hala bağlanmadı. Eksik olduğu söylenen evrakın ne olduğu tarafıma bildirilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, ancak sürekli erteliyo...
Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıyorum. 20 Ekim'den bu yana, yani 8 gündür Bursa Gemlik Hisartepe Mahallesi'indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve bana geri dönüş ya...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone evde internet abonesiyim. Her hafta Vodafone evde internet uygulamasındaki hediye çarkını çeviriyorum ve her seferinde sadece dogostore firmasından %20 hediye çeki kazanıyorum. Farklı bir ödül hiç çıkmadı ve bu durumdan artık son derece rahatsızım. Dogostore firmasının adı...
11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat herhangi bir çözüm s...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Kağıthane’deki adresimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ...
15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...
Yaklaşık 20 gündür Tekirdağ Çorlu Kıvanç Sitesi’indeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer kesintiler oldu ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sor...
"Çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim"
Vodafone Net tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir borç ve kampanya bilgilendirmesi için 542 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasından ...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen, uzun süredir tüm cihazlarda en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca, modemin evin içinde çekim gücü çok düşük ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde bu sorunlar günün her...
25 Ekim 2025’ten bu yana Ordu/Gölköy Gölköy Mahallesi’nde Vodafone evde internet hizmetini kullanamıyoruz. 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve bu süreçte mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, altyapı çalışması olduğu ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. An...
Vodafone ev interneti için online başvuru yaptıktan sonra eksik evraklar nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi. Bunun üzerine bayiye giderek istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak sonrasında tekrar “evraklarınız eksik, hattınızı kısıtladık” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizme...
"Sadece sorunumu çözüme kavuşturan uzman müşteri temsilcisine teşekkür ederim, onun haricinde diğerleri klasik ezbere cevaplar verdi."
Vodafone Evde İnternet hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım ve onayladım. Ancak başvurudan bu yana kimse kurulum için gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu süreçte 4 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin uzun sürdüğünü kabul ettiler...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi taşımak için 10 gün önce Şırnak Cizre şubesine başvurdum. Başvurudan sonra bana altyapı olmadığı ve iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 4-5 gün boyunca aranmayı bekledim, ancak daha sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde fiber altyapı olduğu bildirildi. B...
6 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps olan hızımı, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 50 Mbps'ye yükselttim ve aylık 455 TL ödeyerek 12 ay taahhüdümü yeniledim. Ancak, hızım hiçbir zaman 50 Mbps'ye ulaşmadı; sürekli olarak düşük hızda internet kullanmak zorunda kalıyorum....
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden benimle muhatap olan arkadaşa çok teşekkür ederim ismini unutugum içinde özür dilerim gayet başarılı bir şekilde ilgilenip sıkıntılarımı giderdi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor...
20 Ekim 2020 saat 15.00 civarında Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak mevcut VDSL ev interneti aboneliğimle ilgili bilgi almak istedim. Yaklaşık bir ay sonra Denizli/Çardak’taki yeni adresime taşınacağım için, Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone Evde İnternet Devam VDSL kampany...
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda internet hızım oldukça düşük seviyelerdeydi. Bunun üzerine tarife değişikliği için başvuruda bulundum; ancak başvurumun ardından internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone müşte...
"İlginize teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre zarfında internete erişim sağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
