to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 15 Mart saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Arıza başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen şu ana kadar ne eve gelen bir ekip oldu ne de arıza ile ilgili somut bir çözüm sağlandı.
Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 0016979909 numaralı aboneliğim için internet arızamın bir an önce giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
