Sürekli Ev İnterneti Kesintisi Çözüm Bekliyor

12.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Her gün internetim yok ve bu nedenle ethernet kablosu olmadan çalışamadığım için işimi yapamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde “bugün düzelecek” denilerek oyalanıyorum fakat aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca kabloyu bağlayabileceğim Winn benzeri bir cihaz ya da geçici bir çözüm de gönderilmiyor.

Arızanın kalıcı şekilde giderilmesini ya da bu mümkün değilse Winn tarzı bir cihaz sağlanarak evimde yeniden internet erişimi verilmesini talep ediyorum. İstanbul Bayrampaşa adresimde yaşadığım bu sorun için müşteri numaram 0011347246 üzerinden işlem yapılmasını ve artık somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.