Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

154

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiçbir zaman düzelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu hizmet için defalarca bağlantı kurmayı denememe rağmen internet hiç gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak net, olumlu bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.

Ev interneti hizmetimin acilen düzeltilmesini ve kesintisiz şekilde kullanabilir hale getirilmesini istiyorum. Ücretini ödediğim halde hizmet alamadığım bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

18 Haziran 21:34 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 10:24

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cem
19 Haziran 17:45

Gerçekten lanet olsun Vodafone ev internetine abone olduğun güne. 4 sokak aşağıda oturan arkadaşımın evinde internet var benim evimde 5 gündür bağlantı yok. 5 gün boyunca genel bir arıza var deniliyor bugün öğreniyorum 1 km öte deki evde internet sorunsuz çalışıyor. Rezil ettiniz gerçekten hem bizleri hem şirketinizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayeti

216

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Bir Haftadır İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

228

"Süreç çok uzundu çözüldü"

Bir Haftadır İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Üç Ay Süreyle İnternet Kesintisi Ve 500 TL Fatura İadesi Talebi

413

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde intern...

1 Destek

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Aralık 2025 18:561.364

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamame...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri