to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti için 16’sında başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi gelip ont cihazını bile taktı,... ancak Vodafone saha ekibi yaklaşık bir aydır bir türlü kurulumu tamamlamadı. Bu süreçte 4’ünden beri tamamen internetsizim. Eşimle birlikte defalarca, tahminen 50’ye yakın kez mü
21 Haziran saat 17.00’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için ...gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ankara Etimesgut’taki adresime internet bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştü
Vodafone evde internet başvurumu yaklaşık 3–4 ay önce Samsun Atakum Körfez bölgesindeki şubeniz üzerinden yaptım. Başvur...u sırasında cayma bedeli olmayacağı söylendi ve aylık 680 TL ücret bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim hiç kulla
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür hizmet alamıyorum. 26.06.2026 tarihinden bu yana modem internete bağ...lı gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazda interneti kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı hiç çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yeşil yanarken internet yazan kısmın solundak
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce hattımda kesintiler ara ara o...lurken, son olarak çarşamba gününden bu yana 5 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Uzun süredir aynı hizmeti kullanmama rağmen bu hafta online işlem...ler üzerinden faturama ek telefon almak istediğimde böyle bir kampanyadan yararlanamadığımı öğrendim. Online işlemler ekranında sadece faturalı hat sahiplerinin cihaz alabileceği
Vodafone operatörüne bağlı mobil hattım ve ev internetim, 5G geçiş süreciyle birlikte ciddi bir performans düşüşü yaşama...ktadır. Hattımın çekim gücü günün büyük bölümünde minimum seviyede kalmakta, mobil ve sabit internetim ise tanımlı olan hızların çok altında seyretmektedir. Yaşadığım bu sorunla i
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon yapılmadığı ...için internetim hâlâ bağlanmadı. Sistemlerinde internetim görünmüyor deniliyor ama aktivasyon da bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda teknik b
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Adana Seyhan’da kullandığım ev internetim 24 Haziran geceden bu yana, yaklaşık dört gü...ndür kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım, bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. Kesinti başladıktan sonra Vodafone müşteri hizm
19.06.2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti kampanyaları arasında yer alan “Fiber Fırsat 2025 Kampanyası” na başvuru yapt...ım. Başvuru esnasında internet hizmetinin ortalama 4 gün içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi. Hizmet adresim Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Filistin Caddesi olarak ilet
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, sadece A...DSL olduğu ve bu yüzden bağlantı yapılamayacağı söylenerek 15 gündür işlemim yapılmıyor. Bu nedenle taşındığım adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumday
"Fatma hanım tarafından arandım. Gerekli ilgi ve düzeltme işlemlerini sorunsuz sağladu. Kwndisine çok teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnternet’in 100 Mbps fiber paketini 2020 yılından beri kullanıy...ordum. 13.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve taahhüt sürem dol
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantımızda sürekli sorun y...aşıyoruz. Modeme cihazlar bağlanmasına rağmen sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz, zaman zaman da kendi kendine bağlantı kopuyor ve modemden atıyor. Bazen kısa sürel
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için her ay 588 TL ödüyor olmama rağmen uzun süredir intern...eti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece 1 ya da 2 kişi bağlı oluyor, çoğunlukla da sadece Instagram gibi sosyal medyada gezinmemize rağmen sürekli kopma, aşırı yavaşlama v
Vodafone ev interneti aboneliğimde, sınırsız 100 Mbps fiber paket kullanmam...a rağmen yaklaşık 3 gündür ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem ve ciha
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. İnternetim tamamen kesik, ne modem üzerinden ne de
Trabzon Ortahisar Karşıyaka’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim ayın 26’sı öğle saatlerinden bu yana, yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor. Evde internet erişimim olmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sorunun giderilec
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullan...amıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen saatlerin hiçbiri tutulmadı. İlk aradığımda ekiplerin sabah 8’de geleceği söylendi, sabah tekrar aradı
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda Fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Son 2 aydır paket değ...işikliği yapmak istediğim halde tarafıma Wi-Fi 6 modem verilmiyor. Mevcut hattımda Nokia marka, eski nesil Wi-Fi 5 bir modem bulunuyor ve bu modemle özellikle kablosuz kullanımda p
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet tamamen yok, modem ve aparatta sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde üç kez arıza çözüm ekipleri evime geldi, her seferinde sorunun giderild
"Öncelikle şikayet var sitesine ve ekibine sonsuz şükranlarımı sunuyorum, defalarca sorun yaşadığım kurumun müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadığım sorunum hakkında, derdimi bu siteye iletip anında ilgili kurum tarafıma dönüş sağlamış ve sorunumu büyük ölçüde gidermiştir işlemler devam etmektedir. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
