to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme
19 Temmuz 2023 tarihinden beri müşterisi olduğum ve kullandığım vodafone.net ev internetimi 9 Şubat 2026 tarihinde evim ...kentsel dönüşüme gireceğinden, Evden taşındığım için, iptal etmek istedim. Son taahhüt başlangıcım 20.07.2025 de başlayıp bitiş tarihi 20.07.2026 olan ve Aylık 613,80 TL ödediğim
Vodafone ev interneti müşterisiyim, mobil hattım ise Turkcell üzerindedir. 1 Mart 2026 sabah saat 09.00 civarında hattım... için “numaranız Vodafone’a taşındı” şeklinde bir mesaj aldım. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş gibi göründüğü için o anda ciddi bir panik yaşadım. B
Vodafone fiber ev internetini daha ilk abonelik ayımda kullanmaya başladığım günden beri sorunsuz devam ettirirken, 28 Ş...ubat itibarıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım birçok işi sürdüremez hâle geld
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’ta kullandığım internet hizmetine 27.02.2026 tarihinden bu yan...a hiç erişemiyorum. Bu tarihten itibaren internete hiç giremedim ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bölgesel olduğ
Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar... ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemin fişini haftada bir kez çekip takmam söylenmişti, ancak artık neredeyse her gün modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kopmalar dev
"İlgi, alaka için teşekkürler. Umarım icraat de olur."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Şubat ayının ilk haftas...ında mahallemizdeki kablonun kopması nedeniyle 3 Şubat Salı günü saat 12.45
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır evin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıy...orum. Hız öyle düşük ki WhatsApp’tan bile mesaj zor gidiyor, siz gerisini tahmin edebilirsiniz. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve sorun sadece evin belirli bir noktasında deği
Vodafone Net’in 0018845045 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. Sık sık gün içinde internetim kesilmekte, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Söz konusu arıza ile ilgili olarak 28
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 28 Şubat günü sabahından itibaren tüm gün internetim kesik olmasına rağmen bunun... nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Yeni taahhüt verip bayide imza attım, buna rağmen sistemde hâlâ aktivasyon yok görünüyor ve mevcut internetim de tamamen gitti. Sorunun ne olduğ
"Gerçekten müşteri memnuniyeti sağlamak adına çok hızlı, çok yapıcı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Geçmişte de ufak tefek sorunlar yaşamıştım, aynı şekilde yine en hızlı bir biçimde destek sağlamış ve çözüm odaklı yaklaşmışlardı. Sorunun hiçbir mağduriyete yer bırakmayacak şekilde çözülmesinde emeği geçen marka temsilcisi hanımefendiye ve sonrasında müşteri odaklı vizyonu nedeniyle Vodafone’a teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Bana Ne Var bölümünden Hepsiburada mağazas...ı için 1000 TL’lik kupon oluşturdum. Kupon kodumun sonu 56 ile bitiyor. Kod
"Vodafone Net ekibine, taahhüt yenileme sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gösterdikleri çaba ve desteği takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. T...aahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve ben de taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemde başvurumun “askıda” olduğu
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. Şubat ayının başından beri i...nternetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum; bazı günler neredeyse bütün gün internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı
İzmir Çiğli’de Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve verilen tarihler sürekli erteleniyor, bu süreçte gerçekten ç
Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal i...şlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Genç...türk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b
Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl ö...nce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne
Vodafone Net’in 0010212776 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla internet erişimim tamamen kesilmiş olup, bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız d
Vodafone ev interneti aboneliğim, 6 Mbps hızında kullandığım paketim için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.02.2026 ta...rihinde müşteri hizmetleri tarafından tamamen tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal edildi. Tarife ücretimizin düşük olduğu, bu nedenle internet paketimin iptal edildiği açıkça sö
Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir çok ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Özellikle arkadaşlarımla Minecraf...t oynamaya çalışırken internetim sürekli kopuyor, oyundan defalarca düşüyorum ve sunucudan atılıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten bu şekilde yararlanamıyor olmam kesinlikle ka
Vodafone ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 ay önce Ankara Aydınlıkevler Vodafone bayisine ...giderek yeni tarifeye geçtik. Bayideki çalışanlar işlemi yaptıklarını, yeni tarifeye geçtiğimizi ve aylık 460 TL üzerinden devam edeceğimizi söylediler. Ancak faturayı ödemeye git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
