to read complaints and reviews, or file yours. 
Dedem vefat ettiği için ev internetini annemin üzerine aldık ve bu süreçte modem değişikliği yapıldı. Eski modemi Vodafone’un verdiği kod ile MNG Kargo aracılığıyla iade ettim ve iadenin sistemlerinde de göründüğünü teyit ettim. Buna rağmen hesabımıza 1000₺ modem ücreti yansıtıldı. Şubeye giderek v...
16 Kasım’dan bu yana Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yalnızca altyapı sorunu olduğu ve 8 gün süreceği söylendi. Tüm işlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum için sadece 2 günde...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. 0018783274 numaralı aboneyim ve İstanbul/Beylikdüzü/Büyükşehir mahallesinde ikamet ediyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H...
18.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet kurulumum için Bağlık Mahallesi, Çerkezköy/Tekirdağ adresinde randevu aldım. Kurulumun öğleden önce yapılacağı belirtildiği için çalıştığım kurumdan izin aldım. Ancak saat 13:40 olmasına rağmen kimse gelmedi ve bu nedenle kurum müdürümden uyarı aldım. Eğer...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin aktivasyon sürecini iptal ettirmek istiyorum ancak 6 gündür bu işlem gerçekleşmiyor. İptal talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca online işlemlerden de iptal etmeyi denedim anca...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma Koç Net adına bir abonelik açıldığını fark ettim. Bu abonelik tamamen bilgim dışında oluşturulmuş ve başlangıç tarihi görünmese de bitiş tarihi olarak 6 ay belirtilmiş. Herhangi bir ücret tahsilatı ya da faturamda bu a...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptıktan sonra kurulum aşamasında ciddi gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadığı...
27 Ekim’de Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Buca'dan Konak ilçesine taşınmam nedeniyle nakil talebim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım halde 800 TL nakil ücreti ve toplamda 1400 TL ödeme yaptım. Ancak interneti hiç...
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için başvuru yaptım (Müşteri No: 18952359). Aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “mail attım, anlayışınız için teşekkürler” şeklinde bir açıklama aldım ve bağl...
"Teşekkürler"
0011293096 numaralı Vodafone Fiber internet abonesiyim. 1 Kasım’dan bu yana, yani 17 gündür Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Özgür Sitesi/Es...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimin internet ışığı kırmızı yanı...
"Şikayetim ile ilgili görüşme sağladığım Vodafone personelinin yaklaşımından ve ilgisinden çok memnun kaldım, talebimin hızlıca yerine getirilmesini sağladı kendisine çok teşekkür ediyorum. Kurulumumu gerçekleştirmek ve çalışma arkadaşlarının sebep olduğu mağduriyetimi telafi etmek için, mesai saati dışında gelip kurulumumu gerçekleştiren Halil bey ve Umut bey'e de teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvurum henüz aktivasyon aşamasındayken başka bir firmadan daha cazip bir teklif aldım ve Vodafone Net başvurumun iptal edilmesini istedim. Vodafone Net, kayıtlı hanede mevcut başvurum olduğu için diğer firmanın kurulum işle...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 5 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi a...
"Sistemsel sorun sonucu verilmeyen kupon yerine hattıma indirim tanımlandı teşekkür ederim. Ancak fatura kesim tarihim değiştirilemedi"
Vodafone’dan bugün 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Başvuru sırasında bana 500 TL Hepsiburada kuponu verileceğ...
0003343**0 numaralı Vodafone Net sabit iş yeri hattı aboneliğimizi 04/09/2025 tarihinde sonlandırıp Net GSM firmasına geçiş yaptık. Ancak aboneliğimizin iptal edilmesine rağmen Vodafone Net tarafından her ay düzenli olarak yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura kesilmeye devam edildi. Oysa abonelik akti...
8 Kasım’da İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, ararlar” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözü...
Vodafone Evde internet kullanıcısıyım. 2025 ilkbahar döneminden bu yana taahhütsüz olarak hizmet almaktayım. 15.11.2025 tarihinde taahhüt sürem dolduk...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor ve Fatih bölgesinde ikamet ediyorum. Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun...
11 Kasım akşamından beri Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “aciliyetinizi ekiplere bildirdik, yarın ekipler gelecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak bugüne kadar kimse bana ulaşmadı ve hiçbir ekip gelmedi...
Vodafone Fiber ev internetini 4 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime bağlattım. Ancak kurulum sırasında bana ikinci el, üzerinde S*** etiketi olan bir modem takıldı. Gerekçe olarak bölgemde Superonline fiber altyapısı kullanıldığı söylendi; fakat burada T** altyapısı mevcut. Ayrıca bağlantı ...
"24 saat içinde çözüm sağlandı teşekkür ederim"
11 Kasım civarında Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Her ara...
Vodafone Net evde internet için 7 Kasım günü başvuruda bulundum ve 1 ile 7 gün arasında kurulum için aranacağım söylendi. 10. gün olmasına rağmen hâlâ arayan olmadı. Başka bir operatöre başvuru yapmak istedim fakat orada açık kaydım olduğu için işlem yapılamadı. Kaydı iptal ettirmek için ise 5 gündü...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
