to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ev interneti bölümündeki dijital asistan tobi’ye 3 gündür erişemiyorum. Uygulama... üzerinden ev interneti kısmına girdiğimde tobi hiç açılmıyor, ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynen devam
"Müşteri temtemsilcisi NT anlaşılırdı yardımı için teikkrlr"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti için Manisa Demirci Hacıhamza Mahallesi’indeki ad...resime kurulum yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Defalarca randevu ver
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 11.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı, ...modem takıldı ancak aktivasyon bir türlü gerçekleşmediği için o tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Sistemsel olarak her şeyin tamamlandığı söylenmesine rağmen
Vodafone ile yaptığım fiber internet geçişi sırasında İstanbul Ümraniye’de kullanılan hattım için, 05.03.2026 tarihinde ...yapılan görüşmede internet paketine ek olarak Digiturk üyeliğinin 12 ay boyunca ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve Digiturk kurulumu için gör
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 345 TL iken, kısa ...süre önce tarafıma gönderilen mesajda aynı internet için ücretin yaklaşık 1100 TL olacağı bildirildi. Hem hız olarak zaten çok yüksek bir performans almıyorken, bu derece yüksek bi
"En son yine ben arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve bir hanım efendi yardımcı oldu sorunumu çözdü aslında işlem çok basitti Hanımefendinin adını hatırlamıyorum ama çok yardımcı oldu ona çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Nisan’dan beri, yani 5 gündür Ankara merkezde olmama rağmen hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içindeki bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen internet tamamen yok. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
"Vodafone müşteri hizmetleri talebimi kısa sürede memnuniyetim doğrultusunda yardımcı olduğu için çok teşekkürler"
Vodafone ev interneti için bu ayın başında, 1 veya 2 Nisan tarihinde başvur...uda bulundum. 100 Mbps hız, hbo üyeliği ve 25 GB bulut depolama içeriği ola
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun
"Merhaba, Vodafone'den geldiler, modem değiştirildi ve arızayı giderdiler. Kısa sürede yapılan bu çalışmalar için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı ev interneti aboneliğim için 5g’ye geçişten sonra interne...t hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. 5g öncesinde sorunsuz kulland
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – VDSL 100 Mbps’ye kadar” paket...imde yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılaya
"Şikayetin ardından hemen müdahale edildi ve iki taraflı olan sorun, hem Türk Telekom tarafı hem de Vodafone tarafı hızlı sayılabilecek zaman içerisinde müdahale edip, düzeltildi. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcutta VDSL abonesiyim ve bölgeme f
"İletişim sağlayan müşteri danışmanlarınızın Oktay bey gibi çözüm odaklı olmasını temenni ediyorum."
31 Mart’ta taşındığımız için Vodafone ev interneti aboneliğimizi yeni adres...imize (İzmir Menemen) taşımak üzere başvuru yaptık. Ancak bugün 18 Nisan ol
Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce evime kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında kablolama düz...gün yapılmadı, kablo kanalı kullanılmadı ve kablolar açıkta bırakıldı. Hem evimde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu hem de yapılan bu hatalı kurulumun sonucunda internet hizmetind
Vodafone Net üzerinden Bursa Osmangazi’de 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Mart ayının son haftalarından bu ya...na bir aydan fazladır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, gün içinde en fazla 5 dakika bağlantı geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor. Buna rağmen tam ücret faturalandırılmay
Vodafone’dan iki farklı ev interneti hizmeti aldım. Bunlardan biri Karşıyaka adresimdeki, sözleşmesi sona ermek üzere ol...an ev interneti hizmeti. Bu adreste artık internet erişimine ihtiyaç duymadığımız için sözleşmeyi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve “internetsiz ev” talebimi net şekilde i
"Teşekkürler"
Vodafone net evde internet kullanmaktayım oturduğumuz binaya yeni fiber hat... çekildi Türk Telekom tarafından tüm kurulum yapıldı. Sadece Vodafone gelip
Vodafone ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün 09.11.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bitmesine henüz 6 ay varken ...584 TL olan faturam 629 TL’ye yükseldiğini ve indirim paketimin iptal edildiğini 18.04.2026 günü faturaya baktığımda fark ettim. İndirimimin iptal edildiğine ya da fiyat artışına d
"Sikayetvar a teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşme yaparken 50 Mbps hız üzerind...en anlaşma sağladım. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantımda sürekli
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı gösteriliyor olmasına rağmen internet çe...kmiyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun belirli aralıklarla tekrarlıyor. Teknik destek uygulamasındaki yönlendirmelerle modemi kapatıp açmam v
"Başta yansımaması gereken bir ücretti süreç de genel olarak çok uzun sürdü ama fatura hatası sorunsuz çözüldü"
Vodafone Net hizmetimin iptali sürecinde kullanılan modemi 11 Mart tarihind...e DHL Kargo ile 210732657367 takip numarası üzerinden Vodafone’a gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
