to read complaints and reviews, or file yours.
"Sonunda problemi ortadan kaldırdırıp, geçmişe dönük tekrardan bir fatura tertip edileceğini bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır her gün... internet kopması yaşıyorum. Kopmalar günün belli bir saatinde olmuyor, tam
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet sinyali tamamen yok, modemde in...ternet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözümleneceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesi
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım internet hizmetim, geçen haftadan beri ...Salı günü itibarıyla tamamen kesildi. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet erişimi yok ve günlük işlerimi, eğitim ve eğlence amaçlı kullanımlarımı gerçekleştiremiyorum. Bu süre
"Sorun şu an çözüldü teşekkürler"
Vodafone evde fiber 100 internet kullanıcısıyım. Yaklaşık üç-dört aydır her... ay fatura öderken Vodafone uygulamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Uyg
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bu tür sorunların tekrarı olmaması için gerekli önlemleri alırsınız. Hizmet kalitenizi artırırsınız."
8 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu bir türlü t...amamlanmadı. Başvuru sonrasında “Vodafone Ev İnterneti için siparişinizi ol
Vodafone ev internetim yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de hiç çalışmıyor. Evden çalıştığım için internet kes...intisi işimi doğrudan aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her defasında sorunun çözüleceği ve tarafıma mobil inte
Adıma kayıtlı 0018891659 numaralı Vodafone evde internet aboneliğim bulunuy...or. Etlik adresimden Dikmen Caddesi’ndeki yeni adresime taşınmam sebebiyle
"Sn hanım efendiye ve diğer yetkili Vodafone çalışanlarına teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim..."
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde internet bağl...antım tam gece 00.00’da kesiliyor ve geç saatlere kadar gelmiyor. Toplamda 3 gece boyunca, yaklaşık 18 saat internetsiz kaldım. Her kesintide Vodafone Net müşteri hizmetlerini ara
19 Haziran’da Vodafone Net fiber ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala... kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri eve gelerek ont cihazını kurdu, ancak Vodafone ekipleri gelip modem kurulumunu yapmadı ve bağlantıyı aktif hale geti
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için oturduğumuz binaya gelen internet kablosu, yan binanın kentsel dönüşüme girme...si ve yıkımı sırasında 26/06/2026 tarihinde koparıldı. Bu nedenle binadaki 16 hane olarak o günden beri tamamen internetsiz kaldık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durumla ilgili 26
18 Haziran tarihinden itibaren internet kesintisi yaşıyorum. 20 Haziranda müşteri hizmetlerine bağlandım, arıza kaydı ol...uşturdu ve kontrollerin sağlandığı bildirildi. Daha sonra Vodafone yanımda chat kanalından arıza kaydımın durumunu öğrenmeye çalıştım müşteri hizmetleri bana mesaj üzerinden net ol
Vodafone Evde sabit internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihi saat 07:00 itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen ...kesildi ve o saatten bu yana hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Hatay, İskenderun, İsmet İnönü Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her sabah düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sabahları inte...rnet tamamen gidiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilcinin öğrettiği wan ayarlarını her seferinde tekrar yaparak interneti geçici olarak kullanabiliyorum. Anc
Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir dakika kadar çekip hemen ...ardından dakikalarca donuyor ve şu anda neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu sorun gün boyunca aralıksız devam ettiği için ne bilgisayar ne de telefonlarımızda sağlıklı bir şekil
Vodafone ev internet aboneliğimde son günlerde sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Güngören’deki... adresimde internetim pazar gününden beri iki kez aynı şekilde kesildi ve bu kesintiler artık sık yaşanmaya başladı. Şu anda da internetim tamamen kesik ve kullanamıyorum, işimi in
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim, 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Haziran ayında taşınma sebebiyle adres nakil işl...emi yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde yeni bir modem getirdiler. Taşınmadan önce kullandığım eski modemimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni getirilen modemden kaynaklı ciddi prob
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde a ve b bloktan oluşan iki bloklu bir sitede ...oturuyorum. 20 Haziran 2026 tarihinden beri b blokta hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, buna rağmen a blokta internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Bu süreçte Vodafone N
"Teşekkürler"
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu ist...ediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurmaya gelen Vodafone ekibi ise k
Vodafone Net üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetim Konya Kulu’daki adresimde mart 2026’dan bu yana hiç çalışmı...yor. Mart ayında ilk kez arıza kaydı açtırdım, sonrasında birkaç kez daha iletişime geçmeme rağmen üç aydır “teknik arıza var, en kısa sürede giderilecek” denilmesinin dışında hiçb
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket... kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 400–500 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paket hızına yaklaşamıyor. Bu durum günün her saatinde sabit şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vo
"İlgi alaka ve hız için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
