to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 2 adet mobil hat ve 1 adet evde fibernet aboneliği bulunmaktadır. Yaklaşık 6 yıldır evde fibernet müşterisiyim ve abone numaram 00176**914’tür. Son 12 aydır 100 Mbps evde fibernet tarifesi için aylık 243 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala aynı ta...
Bugün Vodafone’dan online ev interneti başvurusu yapmanın ne kadar sorunlu olabileceğini yaşadıklarımla anlatmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ev internetim, ikinci kez “eksik evrak” gerekçesiyle sonlandırıldı. İlk seferinde sadece kimliğimin eksik olduğu söylendi, ben de istenen şekilde k...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili fatura tutarı hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında konuyla ilgili detaylı inceleme yapılacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ben özellikle ne zaman aranacağımı sorduğumda, geçen hafta pazartesi günü dö...
"Vodafone iptal işlemimi gerçekleştirmiştir"
19 Kasım Çarşamba akşamı Vodafone Ev İnterneti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüştüğüm görevliye, başka bir internet firmasında ...
Vodafone.net fiber sabit internet abonesiyim. 25 Kasım sabah saat 09:00 civarından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Durumu bildirdikten sonra sistem üzerinden saat 13:30 – 15:30 arası için randevu oluşturulduğu söylendi ancak belirti...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet kullanırken, tarafıma telefonla ulaşılıp hızımın 50 Mbps’e yükseltileceği ve aylık faturamın 490 TL olacağı bilgisi verildi. Buna onay verdim ve yeni cihaz ve bağlantı için tekrar aranacağım söylendi. Ancak bu görüşmenin hemen ...
"Vodafone yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kalmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya arama yapılmadı....
Vodafone Net VDSL aboneliğimi kullanıyorum ve 1 Temmuz’dan bu yana sürekli internet kopması ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aylardır internet sıkıntısı çekiyor, bağlantının sürekli kesilmesi nedeniyle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar bir türlü düzelmeyince internetimi kapattırmak i...
Vodafone Fiber 100 paketine geçiş için başvuru yaptım, bağlantı ve kurulum sürecinde gecikme yaşandı. Bu gecikmeyi telafi etmek için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Vodafone cep hattıma 1 ay geçerli 50 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi. Ancak 25 Kasım tarihinde hatta yükleme ya...
Vodafone müşteri teknik servisten online olarak yardım talep ettim. Talebim" TV'ye Wi-Fi'nin bağlanmamasını çözülmesiydi. " bu talep sonucunda teknik servisin yönlendirilmesiyle modem arayüzüne girdim ve bana oradan Wi-Fi ağını kapatmamı söyledi. Sıradan bir vatandaş olduğum için dediğini yaptım. Ve...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arama ve diğer tüm kanallar dahil olmak üzere gerekli tüm yolları denememe rağmen hattım halen aktif durumda. İptal talebi oluşturduğumda beni arayacaklarını söy...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde bu süre boyunca hizmet alamıyorum. 2 günde bir müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece “en kısa sürede destek verilecek, kayıt oluştu...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 8 gündür tamamen çalışmıyor. Evden çalıştığım bu dönemde internet erişimimin olmaması hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Arıza kaydı oluşturmak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel ...
Ankara Altındağ’da Vodafone Net fiber sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır XDSL/hizmet numarama erişemiyorum, numaramı vermiyorlar. Faturada yazan numarayı ise yeni geçmek istediğim Mobilfree firması hiçbir şekilde kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde, numaranın fatu...
Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptığımda, hem internetin geç bağlanması hem de fatura konusunda yanıltılmam nedeniyle büyük mağduriyet yaşadı...
2022 yılında Vodafone Net üzerinden Fiber 24 paketine abonelik başlattım. Aboneliğimin bulunduğu bölgede Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu Türk Telekom teknik servisi kurulum işlemini yaptı. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen, Vodafone Net’e...
Vodafone fiber internet abonesiyim. 09.11.2025 tarihinde ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Mersin Akdeniz Turgutreis Mahallesi 4103 Sokak No:5 Daire:19. Binada Turkcell fiber altyapısı olduğu için nakil işlemini Turkcell’in gerçekleştireceği belirtildi. Başvurumdan 10 gün...
Vodafone Evde 100 Mbps internet kullanıyorum, sürekli hat kopması yaşıyorum ama sesli yanıt sisteminden teknik servise ulaşamıyorum. Taahhüt olmasa bugün bırakacağım. Eve teknik servis istiyorum ama ulaşmak mümkün değil. Ne yapmam lazım bilmiyorum, bu işten iyice sıkıldım. Bu teknik servise nasıl ul...
Vodafone firmasının şirketimize gönderdiği bilgilendirme e-postası üzerine kendileriyle iletişime geçerek hem Microsoft 365 hem de Google Workspace ürünlerinden faydalanmak istediğimizi ilettik. Sonrasında bir yetkili ile hem telefon hem de e-posta üzerinden görüşmelerimiz başladı ve ihtiyaçlarımız...
"Ümran hanıma öncelikle teşekkürler gün içinde hemen dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Uzun süredir Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve son bir yıldır her ay düzenli olarak 356 TL fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bu h...
"Müşteri hizmetleri çok kibar ve çözüm odaklı inşallah sorunum da en kısa sürede çözülür."
Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi Yıldız Caddesi Balcı Sokak’ta bulunan müstakil evimde Vodafone fiber internet altyapısından yararlanmak istiyorum. ...
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Ne modeme bağlanabiliyorum ne de internete çıkış yapabiliyorum, hattımda hiç hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza kaydı aldılar ancak iki gündür herhangi bir çözüm üre...
Vodafone Net DSL ev internetimi 10 Kasım'dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aradım ve her seferinde sadece “arıza kaydınız devam ediyor” ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
