to read complaints and reviews, or file yours.1283 TL Fatura Hatası Ve Vodafone Net Telefonla Ulaşamama
Sınırsız faturam 450 TL civarında ama 1283 TL fatura gelmiş.
Bu fahiş tutarın düzeltilmesini istiyorum, aksi halde faturayı ödemeyeceğim.
Ayrıca Vodafone Net telefondan ulaşamıyorum; telesekreter sürekli fatura ödemeye yönlendiriyor, müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geçmiş 4 aylık faturamın ödenmediğini beyan etti müşteri temsilciniz oysa ben hepsini ödedim buraya dekontların resmini atacağım ve bu şişirilmiş faturayı tekrar düzenleyeceksiniz
2 gün internetim kesildi mobil interneti kullanmak zorunda kaldım aşım yaptım ama aşım bedelini ödedim ev interneti kesildiği icon asılan ücreti Vodafone Net in kendisi ödemesi lazım Normal de faturam 450 TL ama 780 TL fatura ödedim
