Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 27 Nisan tarihinden itiba...ren internet hızım belirgin şekilde yavaşladı, 28 Nisan’da ise internetim t
Vodafone ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 27 Nisan tarihinden itiba...ren internet hızım belirgin şekilde yavaşladı, 28 Nisan’da ise internetim t
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda kopmalar yaşıyorum, son 1 aydır ise ...internet neredeyse kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Sürekli kopmalar olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işleri sağlıklı şekilde
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken tarafıma Wi-Fi 6 modem verileceği söylenmesine rağmen, Ocak ayının sonları...nda kurulum için gelen ekip Wi-Fi 5, 5g destekli bir modem getirdi. Bu modem hem taahhüt edilen özellikte değil hem de evimde çekim kalitesi çok düşük, bağlantıdan verim alamıyor v

Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps aboneliğimin süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme... işlemi yaptım. Uygulamada yer alan sorular ve bilgilendirmelerde, paketin hemen yenileneceği ve beklemem gerekmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek, gün içinde evdeyken p
""Sayın Vodafone Net Ekibi, Meydana gelen internet arızasıyla ilgili talebim sonrası göstermiş olduğunuz hızlı aksiyon ve profesyonel yaklaşım için teşekkürlerimi sunarım. Teknik ekibinizin nezaketi ve çözüm odaklı çalışması sayesinde mağduriyetim hızla giderildi. Emekleriniz için sağ olun.""
Vodafone ev interneti fiber 100 Mbps aboneliğimde cuma günü öğlen saatlerin...de internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir dakika bile bağlantı ala
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ocak 2026 tarihinde tüm borçlarımı eksiksiz ödeyerek sonlandırdım. Hattın kapandığına... dair SMS bilgilendirmesi de aldım ve o tarihten sonra hizmet kullanmadım. Buna rağmen ocak ve şubat dönemleri için yaklaşık 2.000 TL tutarında hâlâ borç çıkarılıyor. Ödemelerimi
Vodafone Net ADSL aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında bana, so...n olarak Ocak ayına ait faturayı ödemem durumunda hattın tamamen kapatılacağı ve başka borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Ben de belirtilen bu son faturayı ödedim ve bir daha öde
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde uzun zamandır internetim sık sık k...esiliyor, ben de modemi kapatıp açarak idare etmeye çalışıyorum. Ancak özellikle son dönemde bu kopmalar o kadar arttı ki bilgisayarımda rahatça yazı yazamaz hale geldim, dikkatim
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda s...istemde sadece “arıza talebi işleme alındı” yazıyor fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında, sözde 5g hizmeti verilen bir dönemde Antalya merkezde internet kullanamıyor
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı ödemiş ve modem iade sürecini eksiksiz şekilde tamamlamış olmama rağ...men adıma icra takibi başlatılmıştır. Aboneliğimi İzmir’de kullanmaktaydım ve hakkımda başlatılan icra takibini bugün öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım çok sayıda
"Biraz önce müşteri temsilcisi aradı ve faturama yansıtılmayacağını söyledi. Teşekkürler."
21.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net üzerinden kullandığımız 100 Mbps fiber ev internetimiz tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda bize altyapı çalışması olduğu söylendi ancak 25.04.2026 tarihinde bina genelinde bir çalışma yapıldı, üst
Wadofon ev interneti aboneliğim için, 28 Nisan 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, borcum olmamasına rağmen 212 TL geci...kme bedeli olduğuna dair bir SMS aldım. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesini kabul etmiyorum. Aboneliğime ait numaram 00011347175’tir.
Vodafone Net’e yaklaşık 25 gün önce yaptığım 0019073956 numaralı yeni abonelik başvurumun iptalini bir türlü gerçekleşti...rmiyorsunuz. Neredeyse 1 aydır iptal yapılmadığı için evime başka bir firmadan internet bağlatamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen internet çekmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede bir sorun olduğu ve t
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde Fiber internet kullanıyoruz ve şimdiye kadar aktif olarak faydalanıyorduk. Ancak 24 Nisan... itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Erzurum Palandöken adresindeki hattımızda yaşanan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaş

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 25.04.2026 Cumartesi gününden be...ri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlant
"Vodafone a teşekkür ederim evet fakat ben buraya yazana kadar keşke arıza giderilseydi. Arıza ekibi geldi ve 10dakika da arıza giderildi bunun için ben 4 gün bekledim ama işlemler daha hızlı hallolbilirdi"
Bursa Osmangazi’de Superonline altyapılı Vodafone ev interneti kullanıyorum.... 25 Nisan 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve teknik problem o
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vodafone Net’e Şubat ayında geçiş yaparken aylık faturamın 630 TL bandında ...olacağı ve önceki operatörüme ait taahhüt bedelimin de karşılanacağı açıkça
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz tamamen çalışmıyor. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimiz hem de ilet...işimimiz ciddi şekilde aksıyor. Buna rağmen defalarca arıza için aradım, o kadar çok aradım ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. Taşındığımız için internetimizi de yeni adresimi
"Şimdiye kadar sağladığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir ev interneti olarak Vodafone’un sabit internet hizmetini kulla...nıyordum. 2026 yılının başından itibaren neredeyse her gün tekrarlanan inte
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2024’ten bu yana deprem nedeniyle bölgemdeki altyapı çalışmalar...ı tamamlanamadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve bu faturaları ödemezsem hizmetimin durdurulacağı, abon
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de kayıtlı. Dün akşam, 10.10 tarihinde, iş yerimin internetini ...dondurmak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Topçular Mahallesi’indeki iş yerimizin internetini kullanmadığımız için sadece dükkandaki hattın dondurulmasını talep etmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99