İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yanıtsızlığı

Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımız mevcut değil. Kendilerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat yapay zeka tobi den ileriye iki gün gidemedim ve maalesef ki internetsiz kaldım. Sonraki, yani 5 Temmuz günü, sosyal medya üzerinden kendilerine bu konuyla alakalı hiçbir şekilde ulaşamadığını bildirdikten sonra, sosyal medya üzerinden yorum yapıp üzerine beni aradılar. Bu şekilde problemi anlattığımda, genel bir sıkıntı mevcut olduğunu bildirirler; ancak bu konu çok saçma, çünkü genel bir konu değil. Benim derdim, modelinin kablosu kopuk ve bu kişiye ya da şahsa özel bir durum, eve özel bir durum. Bu sebeple konunun düzelmesi için kablonun tamir edilmesi gerekiyor ve teknik hizmet talebinde bulundum. Fakat belirttikleri saat, tarih ve gün aralıklarında hiçbir şekilde bu desteği alamadım. Üstüne üstlük bir de kaydımı “sorun çözüldü”ye döndürmüşler; sorunu çözmedikleri halde bugün tekrar kayıt yenilettim. En geç 7 Temmuz öğlene kadar teknik hizmetin gelmesini ve modemi tamir etmelerini bekliyorum, ama Vodafone’dan bir haber yok!