Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Hızlı Çözüm Talebi

İstanbul Sefaköy’de Vodafone ev internet abonesiyim ve 25 Mayıs civarından beri, yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söylenip sürekli ertelendi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir tam kesinti yaşamama rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı.

Vodafone’un, hattımdaki arızayı artık daha fazla ertelemeden acilen gidermesini ve ev internetimi düzgün şekilde kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.