to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber İnternet Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone Net fiber internet başvurumu 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde satış aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, başvuru yapıldıktan sonra geçen yaklaşık iki haftalık süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Tarafıma verilen 19124546 numaralı başvuru için sürecin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise süreçle ilgili net bir bilgi veremiyorlar, sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar. Özellikle İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki adresim için bağlantının ne zaman sağlanacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve firmayı bu deneyimden sonra kesinlikle önermiyorum.
Başvurumun daha fazla gecikmeden, acilen sonuçlandırılmasını ve kurulum işlemlerinin kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
