to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Mevcut 100 Mbps hızındaki taahhütlü paketim için aylık 498,99 TL ödüyorum ve taa...hhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde Vodafone uygulaması üzerinden bana sadece iki seçenek sunuldu: 100 Mbps hız için 959 TL ve 200 Mbps hı
Vodafone Net fiber internet abonesiyim, hizmet numaram 18796924’tür. 7 Kasım’dan bu yana ev internetimi düzgün şekilde k...ullanamıyorum. Modemin fişini çekip taktığımda en fazla bir dakika kadar internet geliyor, ardından bağlantı tamamen kesiliyor ve günlerdir bu sorun devam ediyor. 7 Kasım’da müşte
Vodafone ev interneti abonesiyim, Sivas merkezde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ay boyunca altyapı sorunu nedeniyle ev in...ternetimi hiç kullanamadım. Buna rağmen bu süre içinde ücretlendirme devam etti, daha sonra hattım donduruldu. Üç aylık dondurma süresi sonrasında ise herhangi bir onayım, talebi
1000 Mbps Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak internet hızım en fazla 500 Mbps seviyelerine çıkıyor, zaman zaman 50...-100 Mbps’ye kadar düşüyor. Özellikle kullanmak istediğim odada bağlantı yetersiz olduğu için modemin ev içerisinde başka bir odaya taşınmasını talep ettim. İlk görüştüğüm teknik
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 19269108, adresim Gaziantep... Şahinbey Şahintepe Mahallesi olarak sistemlerinde kayıtlı. Ancak kurulum sürecinde iki gün üst üste ciddi mağduriyet yaşadım. 13.11.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kurulum ek
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde son 2 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Taahhüdümün bi...ttiği belirtilerek herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan faturalarım yaklaşık 300 TL civarından 700 TL seviyelerine yükseltilmiştir. Ödemelerim otomatik ödeme talimatı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 8.11.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet ...hizmetim yok. Modemim ve bağlantılarım çalışır durumda olmasına rağmen uzun süredir evimde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
Uzun süredir kullandığımız Vodafone ev internetimiz 4 Kasım’dan bu yana tamamen kesik ve 10 günü aşkın süredir hiçbir şe...kilde hizmet alamıyoruz. Evden, Home ofis çalışıyoruz ve internetin olmaması işimizi doğrudan etkiliyor, mağduriyetimiz artık dayanılmaz bir boyuta ulaştı. Defalarca arıza kaydı a
Yaklaşık 6–7 aydır Ankara dışında olduğum için ev internetimi kullanmıyordum. Şehre döndüğümde Vodafone fiber internetim...in çalışmadığını gördüm ve ayın 6’sında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İki gün sonra gelen teknik ekip modemin arızalı olduğunu, yanlarında yedek mo
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 13 Kasım akşam saat 20.00 sularında interneti...miz sürekli kopmaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servise aktarıldım. Görüşme sırasında yeni modem talep ettiğimde, hatta bulunan erkek teknik servis elemanı “sa
Vodafone ev internet fiber aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 11.11.2026 tarihinde saat 17.30 civarında hiçbir gerekç...e sunulmadan kesildi. O tarihten bu yana, yani üç gündür evimde internet kullanamıyorum. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirmede, bulunduğum binada toplam 6 port olduğu, benim bağl
Vodafone Net aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabıma “dummy package” başlığı altında haksız bir fatura yansıtıldı. Hesa...p numaram 0017119619’dur. Aboneliğimizin son 5 ayında, yani yaklaşık Mayıs 2026 ile Ekim 2026 arasındaki dönemde, sürekli “arıza” denilerek kayıt açılmasına rağmen interneti fiile
"Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü özellikle Tuğba hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmetle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Kasım’da...n beri internetim tamamen kesik durumda. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan eski binadan şu an oturduğum eve gelen internet bağlantısı koparılmış ve o tarihten bu yana evimde hiçbi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hem hız hem de fiyatlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıy...orum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama ve aylık 800 TL ödeme yapmama rağmen, Wi‑Fi üzerinden aldığım hız sürekli 400–500 Mbps bandında kalıyor. Paketi yükseltmeden önce özellikle
Vodafone ev interneti aboneliğimi geçtiğimiz perşembe günü iptal ettim. Şu anda aktif bir internet hizmeti almıyorum anc...ak sistemde hâlâ “iptal süreci devam ediyor” şeklinde göründüğü için yeni bir internet başvurusu yapamıyorum. Hem hizmet almıyor olmama rağmen iptal sürecinin tamamlanmaması mağdu
Vodafone Net abonesiyim ve 27 Ekim’den beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Yaklaşık 19 gündür süren bu kesinti ne...deniyle iş ve özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, fakat hiçbir somut
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma teşekkür ederim. Vodafone yönlendirme ile Türk Telekom dan bir arkadaş gelip tamirat yaptı. Şu an bir sıkıntı yok. Ayrıca şikayet var ekibinede teşekkürler"
Vodafone Net fiber abonesiyim. Binamızda 26 daire bulunuyor ve herkesin int...erneti sorunsuz çalışmasına rağmen, yalnızca bende internet yok. Buna rağme
Vodafone 35 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı ...tamamen kesik, kablonun kopuk olmasından dolayı modemim internete çıkış yapamıyor ve evimde internet kullanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğimde cumartesi günü müşteri hizmetlerini
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde 23.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu ay ü...çüncü kez tamamen kesinti yaşıyorum ve artık evimde sürekli olarak internetsiz kalıyorum. Sorunla ilgili her aradığımda tarafıma “saha ekibi çalışıyor, genel arıza var, bekleyin,
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında İlkbahar Devam Kampanyası’ndan yararlanıyordum. Başka bir adrese taşındığım i...çin nakil talebinde bulundum ancak 28 Ekim tarihinde port olmadığı gerekçesiyle naklimin iptal edildiğini sonradan bayiden öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 15 gündür internetsiz kaldı
Vodafone ev internet fiber abonesiyim. 264787014 numaralı kaydım bulunuyor. Pazartesi günü ev internetim tamamen kesildi... ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, yerinde müdahale gerektiği ve saha ekibi yönlendirileceği söylendi. Salı günü so
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Hesap numaram 0018990203’tür. Şu anda ödediğim fatura tutarı 500 TL civarındayken,... taahhüdümün 15.12.2026 tarihinde sona ermesinin ardından bana sunulan en uygun teklifin yaklaşık 1.040 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar kısa sürede neredeyse
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Geçen ay fiber’e geçiş sürecinde modem değişikliği ve bireysel arıza sebebiyle ya...klaşık 15 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 gün önce yeni modem bağlandı ancak bu kez de bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Son iki gündür internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Türkiye bünyesinde faaliyet gösteren Vodafone Net (Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.), bireysel ve kurumsal kullanıcılara sabit haberleşme ve internet servis sağlayıcılığı alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon şirketidir.
Vodafone Net ile ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
