Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
2 Temmuz 20:084
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net
Vodafone Net
Şikayetler
46.044 şikayet
İptal Gecikmesi Nedeniyle Daha Pahalı Tarife Ataması Ve Eski Fiyatlara Dönüş
2 Temmuz 19:571
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Aboneliğimin iptal işlemleri ...Vodafone tarafından zamanında gerçekleştirilemediği ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yeniden abonelik başlatma sürem uzadı ve eski fiyatlardan yararla
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yetersizliği
2 Temmuz 19:32
Vodafone Net ev internetim 30 Haziran sabah saat 10.00’dan beri Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresimde tamamen kesik du...rumda. Üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net yapay zeka asistanı üzerinden dest
20 Gün İnternetsiz Kalma Ve Faturada İndirim Talebi
2 Temmuz 19:201
Vodafone ev interneti (ADSL/fiber) aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir açıklama yapılmıyor, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüle
Avukatlık Bürosundan Gelen Borç İddiaları Ve Kişisel Bilgi Talebi
2 Temmuz 19:067
Yaklaşık 15 gündür 0212 705 32 90 numaralı hattan bir avukatlık bürosu tarafından Vodafone Net’e borcum olduğu iddiasıyl...a aranıyorum. Arayan kişiler, neden aradıklarını söylemeden önce kişisel bilgilerimi talep ediyor, ancak kişisel bilgilerimi vermeden hiçbir açıklama yapmıyorlar. Bu durum hem güve
Vodafone Ev İnternetinde 4 Gün Süren Kesinti Ve Teknik Destek Yok
2 Temmuz 18:531
Vodafone ev interneti abonesiyim. Trabzon Akçaabat’ta kullandığım 50 Mbps’lik ev internetimle ilgili 4 gündür sorun yaşı...yorum. 7506632 numaralı hizmetim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda İngilizce bir sistem devreye giriyor, bi
Vodafone Ev İnternetim 4 Gündür Çalışmıyor, Müşteri Desteği Sessiz
2 Temmuz 18:381
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway modem üzerinden yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört gündür evde tamamen internetsiz kaldık. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumun
Aksaray Merkez’de Vodafone Fiber Kurulum Gecikmesi
2 Temmuz 18:099
26.06.2026 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım, en geç 3 gün içinde kurulum için geleceklerini söy...lediler. Buna rağmen bugün itibarıyla 6 gündür kurulum ekibi gelmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Başvurumla ilgili tarafıma 0019122877 numaralı bilgi paylaşıldı. Kurulum
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sürekli Randevu Erteleniyor
2 Temmuz 18:099
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum bir türlü gerçekleştirilmi...yor. 22.06.2026 ile 02.07.2026 tarihleri arasında her gün için yeni bir randevu verildi, ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Her seferinde ertesi güne randevu verilip bekletildi
5
Çözüldü
Altyapı Olmayan Adreste Vodafone VDSL Aboneliği İçin Haksız Cayma Bedeli İptali
2 Temmuz 18:017
"Konuyla ilgili sıkıntı giderildiği için Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle iptal e...ttirmek zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste Vodafone altyapısı olup olm
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net İptal İşlemi Tamamlanmadığı İçin İnternetsiz Kaldım
2 Temmuz 17:4510
Vodafone Net üzerinden taahhütsüz 50 Mbps ev interneti kullanırken 30.06.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna r...ağmen iptal işlemi firma tarafından sistem üzerinde tamamlanmadığı için başka bir internet firmasına abonelik başlatamıyorum. İkamet adresim Ambarlı Mahallesi, Hikmet Sokak, No:4/1
Vodafone'da Üç Hafta İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Bekliyor
2 Temmuz 17:281
Vodafone Kayseri Melikgazi şubesinden yaklaşık 3 hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapım...ın uygun olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir uygun internet hattımı da iptal ettirdim. Daha sonra kurulum için gelen ekip, yöneticiyle alakalı onaylanmıyor, imzalanmıy
Modem Wan Soketi Bozuk, İnternet Sürekli Kopuyor Ve Destek Almak Zor
2 Temmuz 17:283
Vodafone dan ev interneti kurulumu için getirilen modemin wan soketi bozuk ve kablo yerine tam oturmuyor. Bu sebepten in...ternetim sürekli kopuyor. Vodafone u aradığımda da sürekli yapay zeka asistanına bağlıyorlar beni işimi çözemiyorum arıza kaydı oluşturamıyorum
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 120 TL İndirim Hakkının Tanımlanmaması
2 Temmuz 16:5925
Haziran ayının 20’sinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, faturalı hat sahibi olmam nedeni...yle ev interneti faturama her ay 120 TL indirim yansıtılacağı ve bu kampanyayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmem gerektiği söylendi. Ancak hattımı açtırdığımdan ber
1
1 Hafta Süren Vodafone Net Fiber Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
2 Temmuz 16:289
Vodafone Net fiber ev internetim 25.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 1 haftadır evde internetsiz kaldım. Bu süreçte... mağdur olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net çağrı merkezini 5 defa aradım. Her seferinde sadece arıza kayd
Beklenmeyen İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Müşteri Bilgileri
2 Temmuz 16:164
Vodafone Net aboneliğim için bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışmaları nedeniyle hattımın 26.06.2026 tarihinde nakil ...edileceği ve bu işlemin ortalama 5 gün içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Özellikle 5 iş günü değil, 5 gün içinde süreç bitecek denmesine rağmen, bu süre dolmadan 01.07
İptal İşleminin Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
2 Temmuz 15:5227
26.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gö...rüşmede iptal sürecinin başlatıldığı ve en geç 7 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Belirsiz 24 Saatlik Müdahale Sözü
2 Temmuz 15:407
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. Bu... süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “24 saat içinde müdahale edilecek” denildi v
İnternet Bağlantısı Yok, 3 Haftadır Teknik Ekip Gelmedi
2 Temmuz 15:2120
10 Haziran’dan beri Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimde internet bağlantım tamamen yok. Şikayet kaydı açılalı 3 haf...ta olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplere bilgi veril
Vodafone Ev İnterneti Nakli Sürekli Ertelemeler Ve İlgisiz Yaklaşım
2 Temmuz 15:076
Vodafone Ev İnterneti nakili sırasında yaşadığım ve hala yaşamak olduğum saçma sapan sorunları sıralıyorum. 28.06.2026 t...arihinde nakil işlemini başlattım. Her gün arayıp bir sonraki güne randevu veriliyor ama bir sonraki gün olduğunda tekrar arayıp yalandan bahaneler uydurup yine bir sonraki güne ra
Aylık İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm
2 Temmuz 14:545
Yaklaşık 1 aydır ev internetim hiç yok. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Gelincik 1 Sokak No:6 Daire:3. Ke...sinti başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta genel bir arıza olduğu ve 24 Haziran’da çözüleceği söylendi. Bu tarih gelince sorun çözülmedi ve 30 Hazira
Vodafone Yanımda Hız Yükseltmesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
2 Temmuz 14:426
26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti paketimi 100 Mbps’ten 500 Mbps’e yükseltmek için... işlem yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hızımda hiçbir değişiklik yapılmadı ve sistemde 100 Mbps olarak görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hi
Söz Verilen 5 Gün İçinde Fiber Kurulumu Gerçekleşmedi Ve İnternetsiz Kaldım
2 Temmuz 14:271
Vodafone Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve tarafıma SMS ile kurulumun 5 gün içinde yapılacağı bilgisi ver...ildi. Ancak belirtilen süre içinde herhangi bir ekip gelmedi, benimle de kurulumla ilgili dönüş yapılmadı. Beşinci güne yaklaşmışken arandım ve cumartesi günü gelebilecekleri söyl
Vodafone’dan Verilen 1000 TL Hediye İndiriminin Uygulanmaması Ve Yanıltıcı Bilgi
2 Temmuz 14:147
Vodafone ev interneti “Fiber internet kampanyası 2025 v1” kapsamında, Vodafone mobil hat kullanıcılarına özel 12 ay boyu...nca her ay 120 TL fatura indirimi sözü verilerek 23 Haziran 2026 tarihinde aboneliğimi başlattım. Ancak ilk tanımlanan indirimin 120 TL yerine 90 TL olduğunu gördüm. Bunu sorduğumd
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
Vodafone Net Hakkında
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net Hizmetleri
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net ile Evde İnternet
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.