Vodafone Net 1000 Mbps Paketi İçin Aldığım Düşük Hız Ve Aşırı Ücret
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yeni bir eve taşındığım için 7 ...Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bölgede uygun alty
Konu: 0017621065 numaralı Abonelik Nakil Aksaklığı ve Mağduriyet Hk. Açıklama: 0017621065 müşteri numaralı ev interneti ...nakil talebim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “48 saat içinde dönülecek” denilerek süreç oyalanmış, saha ekipleri ve dijit
Vodafone Ev İnterneti’ne geçtiğim sırada bana “İlk faturanız bizden” kampan...yasından yararlanacağım açıkça söylendi. Ayrıca aylık internet ücretimin 79
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Vodafone İş Ortağım kurumsal internet aboneliğimizin taahhüdü 8 Temmuz’da sona erdi. Kampanya bitmeden birkaç gün önce k...urumsal müşteri hizmetlerini arayarak yeniden taahhüt vermek istediğimizi ilettik ancak kimse yardımcı olmadı. Kurumsal hat olduğu halde “Paketiniz İş Ortağım, bireysel müşteri hiz
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 başından bu yana internet hattımda gün içinde abartısız en az 70–80 ke...z kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde oluyor ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse iki günde bir aradım. İlk başlarda sür
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresim eski adresimden tamamen farklı olup f...arklı bir mahallede bulunmaktadır ve yeni adreste internet altyapısı mevcuttur. Nakil işlemi için online kanallar, müşteri hizmetleri ve Vodafone bayisi aracılığıyla birçok kez ba
6 gündür internetsiz bırakıldım, sürekli oyalanıyorum. Vodafone Net’e güvenerek ev interneti aboneliği yaptırdım. Fiber... altyapıya geçiş kapsamında bölgemizde kablo değişimi yapıldı. Çalışmalar bittikten sonra ise evimde internet tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür tek bir dakika bile inter

"Süreç uzun sürse de sonunda olması gereken hizmeti almış bulunuyorum. Çözüm merkezi yetkilisi çok kısa sürede tarafıma ulaşarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."
Vodafone’dan arandığım görüşmede, hattım için ilk 3 ay 350 TL, sonraki 9 ay 560 TL olacak şekilde indirimli bir kampanya... teklifi sunuldu ve ben de 28 Haziran tarihinde bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Hatta bu süreçte çözüm sunduklarını düşündüğüm için Şikayetvar üzerinde Vodafone’a teşekkür
Vodafone Net 1000 Mbps paket aboneliğimin naklini yaklaşık bir hafta önce yeni adresime gerçekleştirdim. Nakil işlemi so...nrası bağlantım aktif edildi ancak 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintileri ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İşimi tamamen çevrim içi yürü

Aktif bir Vodafone Net abonesiyim ve 1,5 yıldır 200 Mbps fiber internet paketi için tam fatura ödemekteyim. Ancak hizmet...in bağlandığı ilk günden beri evimin "dubleks" olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurulum ekipleriniz modemi alt kata bırakarak büyük bir mühendislik ve hizmet kusuruna imza atm
"Sorun çözülmüştür. 20 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonucu sonunda gelip yaptılar."


Vodafone üzerinden 19 Temmuz tarihinde 50 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında en kısa sürede beni...mle iletişime geçileceği ve kurulum için adresime gelineceği söylendi. Ancak başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen arayan, randevu veren ya da süreç hakkında bilgi veren hiç
Yıllardır Vodafone Net aboneliğim olmasına rağmen internet hizmeti alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura çıkar...ılmasından şikayetçiyim. 2014 yılı Temmuz ayından bu yana Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Temurağa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yaklaşık 24 a
"Müşteri hizmetlerinden Tuba hanım arayıp sorunumu çözdü, kendisine ve Vodafone teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen aylardır internet hizmeti alamıyorum. Bu nede...nle başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak Vodafone Net abone numaramı paylaşmayı reddediyor. Yeni geçmek istediğim firma, geçiş işlemini başlatabilmek için 17, 1
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca ev interneti hizmetim sürekli kesintiye uğradı. Bu s...üre içerisinde arızanın giderilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmeler sırasında, ev internetini kullanamadığım için mağduriyetimin giderileceği ve mobil hattım
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v
"Sorunum şu an İçin Çözülmüştür Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemde taahhüt edilen ve düzenli... olarak ücretini ödediğim paketim 100 Mbps fiber internet olmasına rağmen,
4 Haziran tarihinden itibaren Vodafone Ev İnterneti hizmetimi kullanamadım. Modemimde internet ışığı yanmıyordu, kablosu...z ağlarda Wi-Fi adım dahi görünmüyordu ve bu nedenle evimde interneti hiç kullanamadım. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen her seferinde sadece “altyapı çal
"İadesi yapılırsa teşekkür ederim böyle faturaların çıkması anlamsız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99