to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti paketimi 25.04.2026 tarihinde değiştirdim. İşlem ...sırasında müşteri temsilcisi, hat açma kapama birimi üzerinden Vodafone Pay
Vodafone Net kullanıcısı değilim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve adımı geçen bir abonelikten de hab...erim yokken yaklaşık 2 aydır sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum. Özellikle 0549 ile başlayan numaralardan “Vodafone tahsilat birimi” olduğunu söyleyen kişiler düzenli şe
"Hızlı ve profesyonel bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil
1 Haziran 2026 tarihinde ve 30 Haziran 2026 tarihinde ödeme yapmamız için tarafımıza bir ay içerisinde fatura ücreti kes...ilmiştir. Kesilen ücret doğrultusunda geri aranma yapılmaması halinde CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı bildirmek isteriz. Saygılar.
Vodafone’dan yeni başvurduğum Fiber 100 ev internetimin kurulumu 19 Haziran tarihinde yapıldı. Başvuru esnasında, evimin... bazı odalarında internetin çekmediğini özellikle belirttim ve bu nedenle bana pakete dahil olarak Wi-Fi güçlendirici gönderileceği söylendi. Ancak kurulum yapıldı, buna rağmen güç
"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu 50 GB mobil hattıma paket tanımlayalım dedi o gelmedi ama olsun"
"Şikayetimin akabinde bir müşteri temsilcisi beni aradı, birkaç saat içinde ilgili cayma bedelinin iptal edileceğini söyledi kontrol sağladım iptal edilmiş. Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim şubat ayının ikinci haftasında Adana’da k...uruldu. Hizmetin başlamasından sadece birkaç gün sonra, 16 Şubat tarihinde
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Beyoğlu/Cihangir bölgesindeki adresimd...e geçen hafta yaklaşık 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun sü
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğimi yaklaşık 10 Mart tarihinde, 3 ...ay boyunca sinyal alamadığım için iptal ettirdim. Hat iptal olmasına rağmen
"Benimle ilgilenen özel danışmanıma teşekkürler sorunum tamamen çözülmüş. Modem ve paket değişikliği sağlanmıştır."
"Vodafone tarafından bütün sorunlarım çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 12.05.2026 tarihinde G
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 20 Haziran Cuma gününden beri, yani 7 gündür ev internetim “onarım nedeniyle” denile...rek tamamen kesik ve bu yıl içinde bu durum ikinci kez yaşanıyor. Evden çalıştığım için bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca oğlumun da internet üzerinden dersleri va
"İlgilenen uzman gerçekten dakikalar içerisinde elinden geleni yapıp günlerdir çözülmeyen sorunu çözdü. Emeklerine ne kadar teşekkür etsek az."
Ocak ayından bu yana Vodafone ev interneti (fiber) aboneliğim kapsamında haksız bir şekilde modem ücreti yansıtılması ne...deniyle mağdur ediliyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde modemi kargo ile Vodafone’a gönderdim, modem iadesinin kendilerine ulaştığını ve sistemlerinde göründüğünü defalarca söylediler.
"Vodafone yetkilisi Nuran Hanım süreç hakkında detaylı bilgi vererek yetkisi dahilinde fatura indirimi tanımladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mayıs ayı başlarında evime internet bağlatmak için Ankara Keçiören Dutluk’t...a bulunan Vodafone Arslanlar mağazasına gittim. Burada Fiber Plus Fırsat Ka
Vodafone Net aboneliğim kapsamında 06.05.2026 tarihinde Evde Fiber 1000 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında ...müşteri temsilcisi, aylık ücretin 1.029 TL olduğunu, modem ücretinin bu fiyata dahil olduğunu ve ayrıca Vodafone mobil hat müşterisi olmam nedeniyle 120 TL ek indirim uygulanacağın
"Sorun giderildiği için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Halen kullanmakta ol...duğum internet hizmeti kapsamında aylık 498 TL ücret ödemekteyim ve taahhüt
Vodafone Net’e ait 0018366459 numaralı ev interneti aboneliğimi geçen sene ...Mayıs ya da Haziran ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal et
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı içi...n internet hizmeti hiç sağlanamadı; bu nedenle hem nakil işlemim hem de taahhüdüm iptal edildi. Bu süreçte çalışmayan internet için hesabımdan otomatik olarak ücret tahsil edildi,
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru
"Şikayetimi yetkili mercilere anında ilettiğiniz için teşekkürler umarım tez zamanda çözüm alırım"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Tekirdağ Çerkezköy’de aktif olarak kullan...maktayım. Ancak yaklaşık mart ayının üçüncü haftasından bu yana, yaklaşık 4
Vodafone ev interneti “2024 Kuş Kampanyası” aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önc...e iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ borç çıkarılmaya devam ediyor. İpta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
