to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden beri, daha öncesinde de sık sık tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunu her yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ekiplerin beni arayacağı söyleniyor. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de sorunum kalıcı olarak çözülüyor. Aynı problemi defalarca yaşamaktan ve her seferinde sadece kayıt açılmasından gerçekten bıktım.
Müşteri numaram 0017131852’dir. 0505*******61 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek ve internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekli teknik kontrollerin gerçekten yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve bu sürekli kesintilerin sona ermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
