to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Çankaya’da Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Binamıza fiber internet altyapısı geldi. Fiber tarifeye geçmek...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum (müşteri numaram: 0017591539). Tarifem 100 megabit olmasına rağmen, son 2 haftadır en fazla 20 megabit hız alabiliyorum ve sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ciddi şekilde ...
Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Temmuz ayı itibarıyla taahhüdümün bitmesi sebebiyle yeni bir tarifeye geçiş yapmam için Vodafone ile görüştüm. Her ay bana geçiş yapıldığı söylendi; fakat yaklaşık 3 aydır tarifesiz bir şekilde internet kullanmışım. Ödeme yaptığımda bunu fark ettim. Müşteri hizmetler...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Şu anda aylık 132 TL olan tarifem için taahhüdümün bitmesine 11 ay olmasına rağmen, bir ay önce tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu ve bu teklif aylık 700 TL olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %400 fazlası anla...
"Problemi ilettikten sonra dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi T** hanım sonuç odaklı çalışarak sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca adresimde Vodafone Fiber ev interneti bağlantım yapıldı. Başvuru sırasında engelli raporumu ilgi...
6 Ekim Pazartesi günü VDSL’den fiber internet tarifesine geçiş yaptım. Sabah saatlerinde fiber internet kablosu daireme çekildi ancak modem kurulumum yapılmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
"İlgi ve alkanız için teşekkür ederim F** hanım"
Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kala Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifem üzerinden 1 yıl daha dev...
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler İstanbul’daki adresime gelip işlemleri tamamladı ve başvuru evraklarımı teslim aldılar. Ancak daha sonra evraklarımı kaybettikleri için internet hizmetimi tamamen kestiler. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri numaram 18836591’dir....
Vodafone Net evde internet hizmetimi dondurmak için 2 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. O tarihte hizmet dondurma bedeli 30,04 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödenmemiş faturam olduğu için dondurma işleminin yapılamayacağı söylendi. Birkaç gün içinde faturamı ödeyip tekrar müşteri hizmetler...
29 Eylül tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi 8005 Sokak adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 0018899321. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu süreçt...
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş Türkoğlu adresimden, müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik bir tarife başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen ne altyapı ne de kurulum için gelen oldu, ayrıca herh...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve çok daha uygun bir tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak bu geçişin ön koşulu olarak Digiturk üyeliği almam gerektiği belirtildi. Ben de bu şartı kabul etmek zorunda kaldım ve istemeden Digiturk üyeliği...
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz"
"Gelmeleri çok uzun sürdü ama kurulum bugün gerçekleşti. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net’in evde internet hizmetini kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istedim, çünkü eski faturam bana haber verilmeden yükseltilmişti....
"F** hanım isminde bir yetkili beni aradı, hayatımda daha önce hiçbir firmada onun kadar anlayışlı onun kadar iyi niyetli birine denk gelmedim. Sağ olsun varolsun anında düzeltti sorunumuzu. Onun sayesinde Vodafone'da kaldım ve uzattım taahhüdümü"
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kala, taahhüt yenileme için arandım ve kullandığım tarifenin tam 3 katı bir...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde mevcut 100 Mbps tarifemi aynı şekilde yenilemek istedim. Ancak Vodafone’dan bana, hem 100 Mbps hem de 200 Mbps olmak üzere iki farklı tarifenin adıma tanımlandığına dair mesaj geldi. Ben sadece 100 Mbps ta...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...
Vodafone Evde İnternet ile yaklaşık 2 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 17601495 numaralı aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta defalarca kurulum talep ettim, ne gelen var ne de bir çözüm sunan. Müşteri hizmetleri her aradığımda bugün ya da yarın geleceklerini söyleyip oyalıyor, hiçbir söz tutul...
Vodafone fiber 100 Mbps tarifesine geçtiğimden beridir sürekli sorun yaşıyorum. Hiç sabit ve almam gereken hızı alamadım. Sürekli kopmalar, donmalar, yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunu çözmeleri için aradığımda güncelleme yapıyorlar ve yarım saat sonra aynı durumu yeniden yaşıyorum. Son 1 haftada 5 kere...
"Teşekkürler Vodafone ailesi her konuda olduğu gibi yine bizlere yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar."
"Vodafone beni değil ben iptal birimini aradım hemen çözdüler."
25.09.2025 tarihinde internet hızımı 200 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim. Ancak kullanımda 500-600 Mbps, bazen en fazla 700-800 Mbps hız alabiliyorum....
Vodafone Net ev interneti ve Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Her iki hizmet için de uzun süredir müşterinizim. Ev internetimde "Red'li" paketini kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Telefon hattımda ise yaklaşık 230 TL ödüyordum. Ev interneti için aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüt bitimi...
9 Eylül 2025'te tarife değişikliği ile fiber internete geçiş istedim ve bu süreçte Türk Telekom yetkilisi portu daireme bağladı. Ardından 16 Eylül Salı günü Vodafone modem ve kurulumu tamamladı ama neden bilmiyorum, bir türlü aktivasyon açılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, oyalıyor. Bayil...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
