to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde biteceği için 29.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ...ile iletişime geçtim. Bana özel kampanya olarak aylık 516 TL bedelli, 100 Mbps hızında bir tarife tanımlandı ve modemimin ücretsiz olarak 72 saat içinde yenileneceği söylendi. Görü
"Beni Vodafone müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu daha iyi bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone ev interneti için taahhüt yaparken, müşteri hiz...metleri bana Vodafone hattım üzerine alınırsa 100 TL indirim uygulanacağını
"Vodafone çözüm ekibine sonsuz teşekkürler ilgi ve alakaları için kısa sürede iletişime geçip hallettiler"
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 3 gün önce mü...şteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana yeni bir tarife önerildi. 1000
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi için müşteri hizm...etleri ve online işlemler üzerinden görüştüğümde, aylık 629 TL olan tarifem
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım tarife değişikliği sürecindeki hatalı işlem ve buna bağlı olarak çıkarılan c...ezalı fatura hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut adresimde 100 MB hızında bir internet aboneliğim bulunuyordu. Yalnızca bu abonelikte hız yükseltme talebind
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone sabit internet müşterisiyim. Yeni taşındığım adreste Vodafone sabit internet altyapısının bulunmaması nedeniyle... internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi Karanfil Sokak’taki yeni adresime taşındıktan sonra, burada altyapı olmadığını öğrenmem internet hizmetimi k
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında ve 410 TL bedelle devam eden, bitimine yaklaşık 7 ay kalan taahhütlü b...ir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma altyapı değişikliği olduğu, bu yüzden yeni
Uzun zamandır Vodafone sabit internet müşterisiyim. Şu anda İzmir Konak’ta, vergiler dahil aylık 489 TL ödeyerek 50 Mbps... hızında ADSL/NVDSL internet kullanıyorum ve bölgemde fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen internet hızından neredeyse hiç verim alamıyorum, özellikle akşam saatlerinde bağlantı ç
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliği kullanıyoruz. Tarifem yenilendikten sonra internet bağlantımızda ciddi sorun...lar yaşamaya başladık. Cihazlarımız Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen gün içinde her saatte, gün boyu interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır aralıksız
Vodafone Net üzerinden ev internetinin yaklaşık 6 yıllık kullanıcısıyım fatura yasal sahip annem T**** d* Adına kayıtlıd...ır. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen biriyim. Temmuz 2025 den bu yana taahhütsüz kullanım yapmaktayım. Israrla taahhüt yapma aramalarınıza karşılık taahhüt talebini reddediyor ve
"Beni aradılar ve uygun bir tarife verdiler"
Vodafone ev interneti hizmetini yaklaşık 400 TL aylık ücretle kullanıyordum.... Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma 01.10.2026 tarihinde “10355463 num
"Teşekkürler sorunum giderildi."
"Şikayetlerimle hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilenerek her iki sorunumun da çözülmesini sağlayan Tuğba Hanım’a teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım."
12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps... fiber internet tarifemin, herhangi bir ek hizmet veya iyileştirme sunulmak
Vodafone Net’te 0011026815 numaralı müşteriyim. Evde 50 isimli internet tarifemi yaklaşık 400 TL civarında bir bedel ile... kullanıyorken, tarife sürem bittikten sonra bugün tarafıma 959 TL tutarında yeni fiyat bilgisi SMS ile iletildi. Bir anda bu kadar yüksek ve makul olmayan bir zam yapılmasını kabu
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden kullandığım ev interneti için 100 Mbps hızında "2025 Bah...ar Kampanyası" adlı pakete sahibim. Bugüne kadar yaklaşık 589 TL civarında
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 50 Mbps hızında, aylık 430 TL ö...demeli taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine birkaç gün ka
Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.09.2026 Paz...artesi günü, dondurulmuş olan ev internetimi tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 14 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüştüğüm temsilci, hattımın kapa
Vodafone Net aboneliğimizde yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağdur durumdayız. Yaklaşık 10 gün önce tarife değişikliği t...alebinde bulunduk, ancak bu işlem sistemde sürekli askıda göründüğü için internet bağlantımız hiç sağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Tarife değişikliği gerçekleşmey
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim."
Vodafone 100 Mbit ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine yaklaşı...k 20 gün kalmış olmasına rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde aranmadı
"İlginiz için teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim..."
Vodafone’dan almış olduğum 16 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahhü...t süresi 22.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme işlemlerim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
