to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti ve Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Her iki hizmet için de uzun süredir müşterinizim. Ev internetimde "Red'li" paketini kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Telefon hattımda ise yaklaşık 230 TL ödüyordum. Ev interneti için aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüt bitimi...
9 Eylül 2025'te tarife değişikliği ile fiber internete geçiş istedim ve bu süreçte Türk Telekom yetkilisi portu daireme bağladı. Ardından 16 Eylül Salı günü Vodafone modem ve kurulumu tamamladı ama neden bilmiyorum, bir türlü aktivasyon açılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, oyalıyor. Bayil...
Vodafone ev interneti başvurumu Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisinden yaptım. Görüşmelerde bana aylık 400 TL’lik bir paket sunuldu ve ben de bu fiyata onay verdim. Ancak ilk faturam 509 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Siz kendiniz uygulamadan bu tarifeye geçmişsiniz” şeklin...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi hemen sorun çözümü için aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim çok ilgili ve sonuç odaklı oldu"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve taahhüdüm 27.09.2025 tarihinde sona erecek. Şu an aylık 280 TL fatura ödüy...
24.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede internet altyapısı, tarife ve taahhüt hakkında bilgi verildi. Anlattıklarından mevcut tarifemin bitiminde bir yıl daha aynı şekilde devam edeceğini düşündüm ve onay verdim. Ancak, gelen mesajda mevcut tarifemin iptal edil...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce şehir dışına taşınmamız nedeniyle Vodafone Fiber ev internetimizin nakil işlemini yaptırmak istedik. Geçen sene taahhüt süremiz bit...
10 yıllık Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Sosyal destek kampanyasından yararlanıyordum. Dün tarafıma kısa mesajla taahhüdümün dolduğunu ve bu yüzden farklı bir tarifeye geçirildiğimi haber verdiler. Bu tarz durumlarda firmaların, değişiklik yapmadan önce aboneyi arayarak bilgi vermeleri gerekmez ...
Vodafone Evde İnternet 16 paketini kullanıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra tarife ücretim aniden 550 TL’ye yükseltildi. Daha ö...
18 Mart 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı. Taahhüt işleminizin 06.06.2025 tarihinde biteceğini, yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ben de haberim olduğunu söyledim ve fiyat bilgisi aldım. Eğer şimdi yenilerseniz, tarifenizi değiştirelim dediler. Ben de kendilerine, 3 ay boy...
Vodafone Net ev interneti abonesiydim. Temmuz ayında eksik evrakım olduğuna dair bir SMS aldım ve en yakın Vodafone bayisine gidip gerekli evrakları imzalayarak kimlik beyanı yaptım. Ancak 2-3 hafta sonra tekrar eksik evrak bildirimi geldi, bu kez internet hizmetimin durdurulacağı söylendi. Hemen mü...
"Çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Merhaba, yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. 170 TL üzerinden hizmet alıyordum, şu anda ise 600 TL'ye varan kampanyalar sunuluyor. En uygun tarife ...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği ve tarifeler pahalı olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bayiden iptal işlemini gerçekleştirdim ve modemi DHL Kargo ile geri gönderdim. Ancak bir gün sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturala...
Vodafone’dan kısa süre önce aldığım ZTE zxhn marka modemim yaklaşık 2 haftadır tamamen çalışmıyor. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle internet hizmetini kendi modemimle kullanmak zorunda kaldım; ancak bu şekilde de hız oldukça düşük. Modem Vodafone tarafından, mevc...
"Telafi edildi. Teşekkürler hızlı dönüş için"
01.09.2025 tarihinde mevcut adresimden taşındım ve 11.09.2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüşerek İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırasında irtibat numaramı da verdim, bana ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet ala...
Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...
0016945** numaralı Vodafone ev internetini uzun yıllardır kullanmaktayım. Son faturam yaklaşık 280 TL idi, taahhüdüm bitti ve şu an internetim 580 TL ...
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Birkaç yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ancak geçebileceğim yeni tarife paketleri konusunda tek öneri bulunmaktadır. Bu ...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone Red 24 tarifesiyle Manisa Akhisar’da ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir cihazda internet bağlantısı yok. Sorunun ba...
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Bu ay taahhüdüm sona erdiği için faturamda ciddi bir artış yaşandı ve yeni ücret 540 TL olarak yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Fiyat artışıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Osmaniye Merkez’de ik...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yeni sözleşme için Vodafone tarafından arandım ve onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni sözleşmem aktif edilmedi. 12’sinden bu yana bekliyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
Merhaba, Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetlerimin taahhüdü sona erdi. Yeni sunulan kampanya fiyatları, şu an kullandığım tarife fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesinde. Uygun fiyatlar sunmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğ...
Vodafone internet sitesi üzerinden 15.09 tarihinde, aylık 659 TL olan 12 ay taahhütlü, modem ve kurulum ücreti olmayan fiber internet kampanyasına başvurdum. Tarife detayları e-posta adresime geldi. Evde Fiber 100 İnternet Kampanyası, modem dahil, kurulum ücreti olmayan, 12 ay sabit fiyatlı ve hale...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
