to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı. Taahhüt işleminizin 06.06.2025 tarihinde biteceğini, yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ben de haberim olduğunu söyledim ve fiyat bilgisi aldım. Eğer şimdi yenilerseniz, tarifenizi değiştirelim dediler. Ben de kendilerine, 3 ay boy...
Vodafone Net ev interneti abonesiydim. Temmuz ayında eksik evrakım olduğuna dair bir SMS aldım ve en yakın Vodafone bayisine gidip gerekli evrakları imzalayarak kimlik beyanı yaptım. Ancak 2-3 hafta sonra tekrar eksik evrak bildirimi geldi, bu kez internet hizmetimin durdurulacağı söylendi. Hemen mü...
"Çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Merhaba, yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. 170 TL üzerinden hizmet alıyordum, şu anda ise 600 TL'ye varan kampanyalar sunuluyor. En uygun tarife ...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği ve tarifeler pahalı olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bayiden iptal işlemini gerçekleştirdim ve modemi DHL Kargo ile geri gönderdim. Ancak bir gün sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturala...
Vodafone’dan kısa süre önce aldığım ZTE zxhn marka modemim yaklaşık 2 haftadır tamamen çalışmıyor. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle internet hizmetini kendi modemimle kullanmak zorunda kaldım; ancak bu şekilde de hız oldukça düşük. Modem Vodafone tarafından, mevc...
"Telafi edildi. Teşekkürler hızlı dönüş için"
01.09.2025 tarihinde mevcut adresimden taşındım ve 11.09.2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüşerek İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırasında irtibat numaramı da verdim, bana ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet ala...
Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...
0016945** numaralı Vodafone ev internetini uzun yıllardır kullanmaktayım. Son faturam yaklaşık 280 TL idi, taahhüdüm bitti ve şu an internetim 580 TL ...
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Birkaç yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ancak geçebileceğim yeni tarife paketleri konusunda tek öneri bulunmaktadır. Bu ...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone Red 24 tarifesiyle Manisa Akhisar’da ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir cihazda internet bağlantısı yok. Sorunun ba...
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Bu ay taahhüdüm sona erdiği için faturamda ciddi bir artış yaşandı ve yeni ücret 540 TL olarak yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Fiyat artışıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Osmaniye Merkez’de ik...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yeni sözleşme için Vodafone tarafından arandım ve onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni sözleşmem aktif edilmedi. 12’sinden bu yana bekliyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
Merhaba, Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetlerimin taahhüdü sona erdi. Yeni sunulan kampanya fiyatları, şu an kullandığım tarife fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesinde. Uygun fiyatlar sunmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğ...
Vodafone internet sitesi üzerinden 15.09 tarihinde, aylık 659 TL olan 12 ay taahhütlü, modem ve kurulum ücreti olmayan fiber internet kampanyasına başvurdum. Tarife detayları e-posta adresime geldi. Evde Fiber 100 İnternet Kampanyası, modem dahil, kurulum ücreti olmayan, 12 ay sabit fiyatlı ve hale...
"Teşekkürler ev internetiyle ilgili sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Havran Ebubekir Mahallesi Fevzibey Caddesi 122. Sokak adresinde yaşıyorum. 3 haftadır internet bağlantım yok, çünkü internet kablosu koptu ve bu nedenle evde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler kablo bağlantısı için geldil...
03.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Nakil ücreti olarak 585 TL talep edildi ve taahhüdüm bitmeden yeni taahhüt yapmaya zorlandım. İlk 3 ay için 300 TL'nin üzerinde, sonraki aylar için ise 500 TL'nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu şartları kabul e...
"Teşekkürler Vodafone, anında hizmet anında çözüm...👏👏"
Vodafone Net, ev interneti taahhüdümün sona ermesi nedeniyle beni aradı. Ağustos ayı itibarıyla Vodafone Net Fiber hizmeti için 1 yıllık anlaşma yaptı...
"Arayan çözüm merkezindeki hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
9 yıldır Vodafone Net kullanmaktayım. Daha önce de şikayette bulunmuştum. Taahhüt bittiği için 220 olan faturam 583₺ geldi 3 aydır. Bir de beni arayıp...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce taşındığım için nakil işlemi başlatmak istedim. Yeni adresimi Vodafone’a ilettim ve altyapı uygunluğu kontrol edildi, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak işlemin gerçekleşmesi için tarifenin değişmesi gerektiği belirt...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında ZTE marka modem ile hizmet almaktayım. 10 gün önce tarifemi değiştirdim ve modemim değişti, o günden beri evimde internet yok. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 5. Sokak No: 11/1...
! Vodafone mağduriyetim devam ediyor! 25 Ağustos 2025'ten beri evimde internet yok; fiber internet evde 100 tarifesine geçtim, bağlamaya gelen olmadı. 1 ila 5 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. 09/09/25 tarihinde bir çalışan arayarak ekiplerin Perşembe sabahı geleceğini söyledi. Bugün ise başka bi...
"Yardımları için teşekkür ederim."
16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone VDSL 100 Mbps Kadar paketine geçiş yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım sürekli olarak düşük seviyed...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
