to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Bağlantısı Çalışmıyor, Vodafone Yardımcı Olmadı
Adamın biri geliyor ve Fiber olan binaya Fiber bağlayacağız deyip interneti kapatıp gidiyor.
Vodafone arıyoruz gelen giden yok.
Binada Türk Telekom olanlar çalışıyor ama diğer firmalarınki çalışmıyor. Bu ne saçmalık. Ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri zaten bir haber.
Gelişme
Adamın biri geliyor ve Fiber olan binaya Fiber bağlayacağız deyip interneti kapatıp gidiyor. Vodafone arıyoruz gelen giden yok. Binada Türk Telekom olanlar çalışıyor ama diğer firmalarınki çalışmıyor. Bu ne saçmalık. Müşteri hizmetleri zaten olanlardan bihaber
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun 48 saat içerisinde giderildi.
Arıza 48 saat sonra giderildi
