to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde 20 Gün Süren Kesinti Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Vodafone ev interneti aboneliğim olan binada yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Pazar günü Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın en yakın zamanda giderileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 318*****214’tür. Binamızdaki internet sorununun ivedilikle kontrol edilerek arızanın acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
