to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 24 Aralık’tan beri modem internete bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda “bağl...
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Net ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 4 gündür bu sorunla ilgili arıza kaydım açık olmasına rağmen bana düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...
Vodafone Ev İnternet Magnet aboneliğimi Kasım 2024’te müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında taahhüt, cayma bedeli veya herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra, 23.12.2025 tarihinde hakkımda...
Vodafone ev interneti abonesi olarak İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 17 Aralık’tan bu yana tarafıma sunulması gereken internet hizmeti kesintisiz şekilde sağlanmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır hizmetten hiç yararlanamamama rağmen tarafıma net bir çözüm tarihi bildirilmemiş, yalnızca “ekipler çal...
Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım Huawei b535 cihazım üzerinden 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne evde ne de uzaktan çalışma sürecimde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm müşteri temsilcisi ...
Vodafone Net ev internetimde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde yaklaşık 3 gündür arıza sebebiyle kesinti yaşıyorum. Geçen hafta da benzer bir arıza nedeniyle 5 gün boyunca internetsiz kalmıştım. Buna rağmen arızanın ne olduğuna dair hiçbir detay paylaşılmıyor ve ne zaman çözüleceği konusunda da ...
Vodafone ev interneti için 17’sinde başvuru yaptım, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Ne gelen oldu ne arayan, herhangi bir kurulum için ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetimin bildirildiği söylendi ancak aradan günler geçmesi...
"İlginiz için teşekkür Vodafone aılesi, ❤️"
Kayseri Kocasinan’da kullanmak üzere Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom ev internet aboneliğim vardı ve taa...
Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta...
"İlgilendi"
"Sezai Bey e teşekkürler"
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaz aylarında iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılmaktadır. İptal işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine...
"Teşekkür ederim Vodafone. Çok nazik ve çözümü yaklaşımınızdan dolayı. İyi çalışmalar."
Vodafone ADSL ev internetimle ilgili 23 Aralık Salı günü saat 11.00 sularında internet kesintisi yaşamaya başladım. O andan itibaren internetim tamamen gitti ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok, sokakta da herhangi bir altyapı çalışması ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet kullanıyorum. Fiber kablo yeni döşendi ve modem de yeni olmasına rağmen, ev dubleks olduğu için üst katta internet çekmiyor. Üst katta neredeyse hiç bağlantı alamıyor, bu yüzden interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kere...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve altyapım da bu hıza tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde kasıtlı olduğunu düşündüğüm hız düşürme sorunu yaşıyorum. İnternetimi kullanırken hızım ciddi şekilde düşüyor, ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu...
Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında tarafıma satılan tarifede **“Wi-Fi Asistanı” hizmetinin tarife içeriğine dahil olduğu açıkça belirtilmiştir**. Bu beyana dayanarak abonelik işlemini gerçekleştirdim ve halen ilgili tarife kapsamında faturalandırılmaktayım. Ancak aktif aboneliğim süresince,...
"Teşekkürler"
Dün evime Vodafone Evde İnternet bağlatıldı. Kurulumu yapan görevli gittikten çok kısa bir süre sonra internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri in...
Mayıs 2025’te, bilgim ve onayım olmadan adıma Vodafone ev interneti aboneliği açıldığını, tarafıma 370,22 TL tutarında fatura çıkarıldığını e-posta ile gelen bildirim sonrası öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu aboneliğin bizden habersiz açıldığını kabul ederek hattı ipta...
Vodafone ev interneti aboneliğim Tokat Zile’de bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Mahallemizdeki, bizim internet kablolarımızın bağlı olduğu direkler devrildi ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. Yaşadığımız bu ciddi altyapı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerin...
"Sorunla ilgilenildi, sistemsel hata olduğu söylendi ve düzeltildi, ancak abonelikten bu kadar sonra bile hata çıkması ve ben görüp itiraz edene masar düzeltilmemesi beni düşündürüyor, umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini pazartesi günü aradığımda, nakil işlemi için haftaya perşembe günü geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün olan perşembe, resmi tatile denk geliyor. Ben özellikle haftaya gelmelerini istedi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
