to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı’da 22 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Bir gün bile internet bağlantısı alamadım, bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 4–5 kere aradım. Her seferinde yalnızca 243112126r1 numaralı arıza kaydımın göründüğünü, işlemin hızlandırıldığı ve teknik ekibe ulaşamadıkları için beklemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Ancak ne arıza için eve gelen oldu ne de randevu amaçlı bir geri dönüş yapıldı.
Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve günlerdir işimi yapamaz durumdayım. Vodafone’un tarafıma acilen dönüş yaparak teknik ekibi adresime yönlendirmesini, arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
