to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Modem Kurulumunun Gecikmesi Ve Takip Eksikliği
Vodafone firmasına 19 Haziran 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri fiber internetimin ONS parçasını taktılar. Altyapımdaki genel arıza ise düzeltildi. İnternetime kavuşmama tek engel sadece ana modemin takılması. Ne arandım ne takip ediliyorum, ben aksine sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama onlar “ekiplere ilettik” deyip başka da bir şey yapmıyor. Yollanılan otomatik SMSde 1-5 iş günü içerisinde kurma vaadi veren Vodafone ivedilikle internetimi kurmasını talep ediyorum uzaktan çalışıyorum internet bana lazım!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Size sağlayabileceğim daha detaylı bilgiler varsa söyleyin ben de yazayım bu sorunun artık gerçekten çözülmesini istiyorum. Kurulum tamamlanmadığı için henüz bir müşteri numaram yok çünkü
