to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox devam müşterisi olarak Bolu Göynük’te kullandığım hattım için 16 Aralık tarihinde saat 02.06 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istedim. Görüşme sırasında tarafıma 200 GB Redbox paketi için yaklaşık 350 TL, sınırsız Redbox paketi için ise yaklaşık 700 TL üc...
Yaklaşık 7 gündür Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’indeki adresimde bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve her seferinde teknik bir arıza olduğu, ekiplerin yönlendir...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. Mevcut tarifem için aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi sürecinde benden aylık 609 TL tale...
18 Aralık tarihinde Vodafone Ev İnterneti hizmeti için başvuruda bulundum. Belirtilen gün ve saatte sözleşme evrakları adresime getirilerek imzalandı....
Vodafone ev interneti aboneliğimizde bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir internetimiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telese...
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü"
28.12.2025 tarihinde kesilen Vodafone fiber internetim defalarca arayıp arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretemediler. Müşteri hizmetler...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbit hız paketini kullanıyorum. BTK tarafından açıklanan yasal zam sınırı yüzde 32 olmasına rağmen, taahhüt kapsamında aboneliğime bu oranda zam yapılmayacağını, bunun yerine yüzde 300 gibi son derece fahiş bir oranda zam uygulanacağını arayarak tarafıma bildir...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına ve her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödememe rağmen, internetim yaklaşık bir aydır sürekli kısıtlanıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Evde hem internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum hem de Vodafone hattının çekim kalitesi çok düşük; bu yüz...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet ve mobil hat kullanıcısıyım. 01.02.2024 tarihinden bu yana ev internetim neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Bağlantı hızı çok düşük, çoğu zaman internet çekmiyor ve bu sorun günün her anında, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...
"Uzun bir sürenin ardından da olsa geri dönüş yapılmasına memnun oldum. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası çok güzeldi. Mağduriyetimin giderileceğine dair söz verildi. Umarım kısa sürede çözüme kavuşurum. Aksi halde Şikayetvar daki görüşlerim tekrar eskisi gibi olumsuz bir pozisyon alır. Şu an için teşekkürler."
"Firma çok hızlı şekilde sorunum ile ilgilendi. Hızlıca sorunuma çözüm önerileri sundu ve memnuniyetimi sağladı. Son görüştüğüm, beni arayan temsilci arkadaşın yaklaşımı, konuşma tarzı da memnuniyet sağlamada çok etkisi oldu."
Vodafone Net üzerinden VDSL taahhütsüz tarife kullanıyorum. Mart 2025 tarihinde taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. Görüşme sırasında bana, yapılac...
Vodafone ev interneti ile sürekli bağlantı sıkıntısı yaşamaktayız. Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti ve mobil kullanıcısıyız, ancak son bir yıldır, özellikle taşıdığımızdan itibaren, internetimizden çok sık yararlanamıyor ve sıkıntı yaşıyoruz. Ev interneti hattını arıyoruz; bizi müşteri hizmet...
"Çözüm odaklı oldukları ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin nazik tutumu için ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim. Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görüle...
"7 saat içinde sorun çözüldü. Keşke sorunla alakalı bilgi alabileceğimiz bir ekran olsa uygulamada. Ve keşke arıza kaydı bıraktıktan sonra aradığımız zaman otomatik cevap verip kapatmak yerine telefonu açsalar. Güncelleme yapacağımız yerde yapamıyoruz ama öyle ya da böyle çözülüyor :)"
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o ...
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Nisan 2025’te yeni bir eve taşındım ve taşındığım apartmanda kort olmadığı için internet hizmeti verilemiyordu....
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps paketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine ...
Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinden devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak...
26 Aralık’ta İstanbul Pendik adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu aldıklarını, kurulum için ekiplerin beni arayacağını ve randevu oluşturulacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse ne kurulum için aradı ne de randevu oluşturdu. Bu süreçte i...
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde Cuma gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Uzaktan çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetle...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Haziran ayından bu yana Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması, donma ve hız sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “sorun çözüldü” deniyor, ancak en fazla iki gün sonra aynı problem tekra...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yenileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A...
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği aldım. Abonelik işlemleri sırasında Vodafone kuryesi iş yerime gelerek evraklarımı aldı, kimliğimi taradı ve işlemleri tamamlamış gibi ayrıldı. Buna rağmen kısa süre sonra Vodafone merkezden evraklarımın eksik olduğu ve aksi halde internet hizmetimd...
Vodafone Net üzerinden Isparta Merkez’de kullandığım 100 Mbps ev internetinden yaklaşık 3 aydır verim alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve modemden biraz uzaklaşıp başka odaya geçtiğimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum....
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
