Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tar...afıma bir fatura gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir ödeme de alınmıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı açtı...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi hız ve bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıl başında taahhüdümü... yenileyerek hızımı 100 Mbps’e yükselttim ve en az 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak Şubat başından bu yana internetim sürekli donuyor, kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında hi...

1 Nisan’da Vodafone üzerinden VDSL hattımdan Fiber 100 pakete geçiş için başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipler...i gelip fiber cihazını bağladılar ve bizden sonra Vodafone ekiplerinin gelerek modemi değiştirip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan...

Vodafone Evde İnternet 100 abonesiyim ve Kocaeli İzmit’teki adresimde en az 5 aydır sürekli internet kesintisi ve donma ...sorunları yaşamaktayım. Ev internetini sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bugün Vodafone tarafından aranarak 5g kablosuz internetten fa...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem ...değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün... içinde sürekli olarak gidip geliyor, hiçbir şey yapamaz hale geliyorum. Çevrim içi bir işlem yaparken bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz e...

İzmir Menemen’de Vodafone’un 200 MB fiber ev internetini kullanıyorum ve iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Şu... an evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve ne zaman düzeleceğini bilmedikleri...

Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 13:41’de müşteri hizmetler...i tarafından arandım. Görüşmede, mevcut internet hızımın 100 Mbps olduğu, b...

Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ...ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaşadığım ...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone ev internetim arızalı olmasına rağmen sorun bir türl...ü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Yaptığım tüm görüşmelerin ses kayıtlar...

Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her ay e...n az 3 gün boyunca los hatası nedeniyle evimde internet hiç olmuyor ve bu durum artık bıktırmış durumda. İnternetim olmadığı bu dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm ka...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu hizmette özellikle son 1,5 yıldır haftada 1–2 gün düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İlk başlarda sorun yokken zamanla bu kesintiler sürekli hale geldi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” deni...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 31 Mart tarihinden bu yana altyapı nedeniyle sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içind...e sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman ki...

Vodafone internet 15 gündür sorunu çözmüyorlar utanmadan bana cayma bedeli çıkarıyorlar. O bedeli ödemeyi kabul ettim am...a bunda da iptal etmek için beni müşteri hizmetlerine aktar mıyorlar ben bu firmanın bu kadar kalitesiz olacağına ihmal vermiyordum. Ev interneti ve mobil hattımı kesinlikle taşıya...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kad...ar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s...

0010775307 numaralı Vodafone Net evde internet aboneliğimde aylardır hız dü...şümü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım normal seviyede görünürken, internett...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve tarafıma... yansıtılan cayma bedelini içeren faturayı ödeyerek işlemi tamamladım. Anca...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 Nisan akşamından beri internet erişimi... sağlayamıyorum. Cihazda Wi-Fi’ye bağlantı görünüyor ancak “internet yok” u...

Vodafone hattım üzerine benim bilgim ve iznim olmadan antivirüs aboneliği tanımlanmış ve yaklaşık 4 aydır bu abonelik üz...erinden toplam 396 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için borçlandırılmış durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone evde internete başvuru yapmıştım, bağlantı yapılmadığı için bir haftadır Vodafone evde interneti iptal etmek is...tiyorum. Gerek bayiye gerek müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şekilde iptal talebine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve iptal edilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim, başka bir ...

Vodafone VDSL ev internetim 27 Mart tarihinden beri tamamen kesik. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen bir hafta boyun...ca internetsiz bırakıldım, ne aranacak var ne de gerçekten ilgilenen. Evden online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu nedenle kesinti beni ciddi anlamd...

Vodafone ev interneti hizmetinizle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül ed...ilemez boyuta ulaşmıştır. Yaklaşık 1 yıldan fazladır internet hizmetinden v...