Altyapı Yokluğundan Kaynaklanan 2.874 TL Haksız Cayma Bedeli
Vodafone’dan almış olduğum 0018757396 numaralı Vodafone Evde İnternet hizmetim için, taahhüdüm bitmeden adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni ...
Vodafone’dan almış olduğum 0018757396 numaralı Vodafone Evde İnternet hizmetim için, taahhüdüm bitmeden adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni ...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Şubat ayına kadar devam etmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda aylık 380 TL’lik bir paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir Vodafo...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve her ay ortalama dört kez internetim tamamen kesiliyor. Özellikle geceleri çalışmak zorunda olduğum için bu kesintiler nedeniyle düzenli olarak mesai yapmak zorunda kalıyorum ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Her kesinti olduğunda Vo...

Vodafone 100 Mbps ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydan uzun süredir özellikle akşam saatlerinde hemen hemen her gün tekrarlayan internet kopmaları yaşıyorum ve bağlantı saatlerce gelmiyor. Evdeki işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...


Yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’taki adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Adresle ilgili sorun olduğu söylenmesine rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. 19006805 numaralı hizmetim ve 2191949...

Vodafone evde 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta sonra taşınacağım için 05.01.2026 tarihinde yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım ve özellikle görüşmede internetimin taşınma gününe kadar kesilmemesini, kullanmaya devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen aynı gün internetim tamam...

Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod...

Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse ...

01.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net sabit ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hiç düzelmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece irtibat numarası ve arıza kaydı alınıyor, fak...

Vodafone Net ev internetim bugün sabah saat 11.00’den itibaren Ankara Keçiören’de tamamen kesildi ve akşam olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamı...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Balıkesir ili Edremit ilçesinde yaklaşık 6.12.2025 tarihinden 20’si civarına kadar, yani yaklaşık 20 gün boyunc...

03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vodafone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m...

Vodafone’a taahhütlü 100 Mbps fiber internet başvurumu 30 Aralık’ta yaptım. Telefonda başvuru esnasında bana 2–3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. 2 Ocak günü kurye evime geldi, gerekli evrakları imzalattı ve gitti. O günden beri ne arayan var ne soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene Haziran ayında başlayan taahhüt sürem bittikten hemen sonra, aynı gün Niğde Merkez’deki Vodafone bayinize giderek modemi teslim ettim ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen arada...

Vodafone Net’in 00057*** abone numaralı kullanıcısıyım. Çanakkale Merkez’deki evimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı Kasım ayının 3’ü veya 7’si civarında sık sık yaşanan internet kopuklukları nedeniyle Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm, hız ...

Ev taşıdığım için nakil yapmak zorunda kaldım. Alt yapi yeni evde olmadığı için iptal ettim ağustos ayında kullanmadığım internete fatura ödüyorum Vodafone'dan şikayetçiyim... Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ağustos ayından bu yana Fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şikayet bildirmek için müşteri hi...

05.01.2026 sabah saatlerinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik ve 1 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde e...
Vodafone evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yapmadan önce bazı konularda bilgi almak istedim. Özellikle yeni adres için altyapı uygunluğu, uygun değilse cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğim ve modemin bende kalıp kalmayacağı konusunda net bilgiye ihtiyacım vardı. Bugün defalarca Vodafone müş...

İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım belirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün ...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aralık ayı faturamda normalde yaklaşık 540 TL ödemem gerekirken 730 TL fatura çıkarıldığını...