Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yükse...k gelmesinden şikayetçiyim. Daha önce aylık ortalama 400 TL civarında fatur...

25/02/2026 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum için adresime gelen teknisyenle süreç sırası...nda ciddi bir sorun yaşadım. Kurulumda kullanılacak fiber kablonun kısa olduğu, bu şekilde bırakıldığında salonun ortasında kalacağı ve estetik açıdan son derece kötü bir görüntü o...

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve bölgeme Vodafone Net fiber altyapı...sı ilk geldiği günden beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an bulunduğum bölg...

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de adresimde bulunuyor ve hat benim adıma kayıtlı. Yaklaşık 3 gündü...r ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle özellikle çocuklarımın derslerine girememesi ve ödevlerini yapamaması sebebiyle ciddi mağduriyet y...

Vodafone ev interneti abonesiyim. 23 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 48 saat boyunca hiç ...internet kullanamadım. Daha sonra bağlantı kısa süreliğine düzeldi ancak hemen ardından tekrar aynı kesinti sorununu yaşamaya başladım ve bu durum artık gerçekten bıktırdı. Yaşadı...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şub...at’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mü...şteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sistem üzerinden son onayı vermiyorlar ve işlem tamamlanmıyor. Şu an internet bağlantım hâlâ açık olmasına rağmen abonel...

Vodafone Evde İnternet fiber için Aralık 15–25 arası Ankara Çankaya adresime başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi beni ara...yarak 12 ay taahhütlü kampanyada 90 TL indirim + %10 pay indirimiyle, vergiler, modem ve bağlantı ücreti dahil her şey dahil aylık 430 TL ödeyeceğimi defalarca teyit etti. Turkcell...

13.02.2026 tarihinde Ankara Sincan adresim için Vodafone fiber ev internetine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 2 il...e 4 gün içerisinde kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın kurulum için yetkili kimse gelmedi ve halen internetimiz yok. Bu süreçte müşteri hiz...

Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme...

Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde, 13 Şubat’tan beri yaklaşık 15 gündür inter...net bağlantım tamamen kesik, bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi ve hiçbir somut geri dönüş ...

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü dolduğu için 13 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih i...şlemini gerçekleştirdim. Fesih işlemi sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında karşı taraftaki görevli, ne dediği tam olarak anlaşılmayan, çok n...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip Vodafone ev internetine geçtim. Şanlıurfa Haliliye ...Yenişehir Mahallesi 230. Sokak Kardelen Apartmanı Kat: 3 No: 7 adresime kurulum için gelen Vodafone personeli, yeni verdikleri ZTE marka modemi Türk Telekom’un eski modeminin güç k...

Vodafone ile yaptığım fiber internet taahhüdümü 16.01.2026 tarihinde yenile...yerek 1000 Mbps hıza geçtim, ancak yaklaşık bir aydır taahhüt edilen hızı k...

Vodafone hattıma ait aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde tüm borcumu öd...edim. Hatta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak herhangi bir bo...

Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve şubelerle gö...rüşmeme rağmen hâlâ net bir sonuca ulaşamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Önce nakil önerildi, ancak taşınmak istediğim adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi gerç...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti... kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma ne...

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 22.02.2026 tarihinden beri 5 gündür çalışmıyor ve evde hiç i...nternet kullanamıyorum. Sinyal alamadığım söyleniyor ancak bu süre boyunca sorun hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için internete kesin olarak ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyl...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hattımda yaklaşık son 5 ayda sürekli kopma ve bağlantı sorunu y...aşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar normal görünüyor, ancak ne telefonlardan, ne tabletlerden, ne de televizyondan internete giremiyoruz. Evdeki tüm cihazlarda aynı prob...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetini Konya Ereğli Talat Paşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanmak için aldım; ancak alt...yapı olmadığı için 13 ay boyunca bu hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen 2024 Aralık ayından itibaren ve en son ödediğim iki fatura da dahil olmak üzere düzenli olarak fatura çıkarı...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev internetim “V...odafone Ev İnternet Taahhütsüz k 16 Mbps’ye kadar” paketi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına girdim v...

Vodafone evde internet hizmeti kapsamında açılan 18966344 numaralı hattımı hiç kullanmadım. Aralık ayında müşteri hizmet...lerini arayarak bu hattın iptalini istedim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana herhangi bir ödeme çıkmayacağını, borcumun olmayacağını özellikle belirtti. B...