to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için 35 Mbps paketine yaklaşık 2 hafta önce başvurdum. Başvuru sırasında “ilk fatura bizden” kampa...nyasından yararlanacağım özellikle söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak Vodafone Pay üzerinden işlem yapmak istediğimde bu “ilk fatura bizden” seçeneği hesabımda görünmüyor.
Vodafone 35 Mbps ev interneti için abonelik yaptırdım. Abonelik öncesinde özellikle yapay zeka destekli Vodafone marka m...odem takılacağı söylendi ancak kurulum sırasında İnfinix marka bir modem bağlandı. Hem vaat edilen modem gelmedi hem de takılan modemden kesinlikle memnun değilim. Kurulumun yapıl
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında kullandığımız ev internetimizle ilgili 17.06.2026 tarihinde b...ağlantı sorunu yaşamaya başladık. İnternetin hiç çekmediğini ve sorunun modemden kaynaklandığını müşteri hizmetlerine ilettik. Ertesi gün Bursa Nilüfer’deki adresimize bir teknik e
Vodafone firmasına 19 Haziran 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri f...iber internetimin ONS parçasını taktılar. Altyapımdaki genel arıza ise düzeltildi. İnternetime kavuşmama tek engel sadece ana modemin takılması. Ne arandım ne takip ediliyorum, ben
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve kurulum sırasında Nokia G-1425G-B marka/m...odel, 5 GHz destekli bir modem takıldı. O an fark edemedim; ancak kısa süre içinde bu modemin eski teknoloji olduğunu ve Wi‑Fi 6 desteği sunmadığını görünce, ödediğim ücret karşılı
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kiralık modem kullanıyorum. Sözleşme ve sonrasında Vodafone yetkilileriyle y...aptığım görüşmelerde, kiralık modem ücretinin sadece 1 yıl boyunca faturama yansıtılacağı, 1 yıldan sonra bu ücretin alınmayacağı açıkça söylendi. Daha önce benden fazladan alınan
20 Haziran 2026 sabah saat 05:00’ten beri Vodafone ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve s...inyal alamıyorum. 5536****16 numaralı hatta kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili bu kesinti nedeniyle 5 gündür internetsiz durumda olmama rağmen halen sorunum çözülmedi. Arıza
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası–K35MbpsKADAR aboneliğimiz için 18.06.2026 tarihinde modem değişikliği ta...lebinde bulunduk. Eski modemimiz sökülüp alındı, yerine yeni modem getirildi ancak hiçbir bağlantı yapılmadan ekipler evden ayrıldı. Bağlantının daha sonra başka bir ekip tarafında
Vodafone Net 2024 Kış Devam Kampanyası 200 Mbps aboneliğimi 16.05.2026 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Ardın...dan 21.05.2026 tarihinde modemi MNG-DHL Kargo ile “Alıcı: vf net bireysel modem” adına gönderdim. Kargo takip kodum 986230513639 olup, 22.05.2026 tarihinde kargoyu M****** K******
"Oktay Bey ve Egehan Bey' in ilgi alakası için teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Bağlantı geç de olsa sağlandı."
Vodafone Net üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresim için internet ve modem... kurulumu randevusu oluşturmuştum. Dün tarafıma 23.06.2026 tarihinde 09:30–
Vodafone ev interneti aboneliğim için cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil’de modem kurulumu yapıldı, ancak o günden beri... interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 6–7 kez müşteri hizmetlerin
6675095 abone numaralı Vodafone Net müşterisiyim. İkamet değişikliği nedeniyle tahminen 16 Mart 2024 tarihinde Van ili İ...pekyolu ilçesindeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil sürecinde bana, 50 Mbps olan internet paketimin 100 Mbps’ye yükseltileceği ve 446 TL ücret ödeyeceğim bilgisi veri
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adrese nakil ettirdikten sonra eski ...modemi 17.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafınıza iade ettim. Buna rağme
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi çözüm bulamasakta yardımcı oldular sağ olsunlar"
Vodafone Net’ten aldığım ev interneti hizmetimin taahhüt süresi bittikten s...onra, kullanmakta olduğum modemi başka bir firmada kullanmak istedim ancak
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’da bağlantı sık sık kopuyor ve... hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma yaparken ve sosyal medyada gezinirken internet sürekli takılıyor, kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 100 Mbps hızında fiber pakete geçiş yaptım. Görüş...me sırasında en geç 2 gün içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu anda eski bağlantım çok düşük
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için nakil işlemi yaptırdım. İki gün önce Türk Telekom altyapısı olduğu için Tür...k Telekom ekibi eve gelerek internet cihazlarını taktı. Sonrasında ise modem kurulumu için Vodafone’un gelmesi gerektiği söylendi. Bugün Vodafone tarafından modem kurulumu için ar
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte benden modemi kargo ile geri göndermem istendi. Modemi ta...lep edildiği şekilde kargo ile gönderdim ve teslim alındığı da sistemlerinde görünüyor olmasına rağmen, modem ücreti adı altında 254 TL fatura kesilmiş ve otomatik ödeme talimatım
Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Bugü...n için modem kurulumu konusunda tarafıma sabah 11’den önce aranarak gün içe
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için 09.00–18.00 saatleri arasında modem kurulumu randevusu verildi. Anc...ak müşteri hizmetlerine 0850 755 57 57 numarası üzerinden defalarca aramama rağmen yaklaşık 50 dakikadır hatta beklememe karşın hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bugün saat 15.00’
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.06.2026 ...tarihinden beri modem arızası nedeniyle evde internet hizmetinden hiç yarar
"Thanks"
09.06.2026 tarihinde Vodafone Net 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Defalarca ...şikayet kaydı açmama rağmen hiçbir Vodafone Net ekibi evime gelmedi. Türk Telekom ekipleri sahaya gelip dışarıdaki kabloları kontrol etti ve dışarıda bir sorun olmadığını, Vodafon
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimle ilgili 11.06.2026 akşamından itibaren internet ...erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, ardından cuma günü tekrar Vodafone çağrı merkez
"Yeni modem geldi değişim yapıldı keşke daha önce yapılsaydı ama yinede şimdilik sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
