to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır upload hızımız ciddi şekilde düşük. Sürekli 1 Mbps civarında upload hızı görüyoruz ve bu değer sebebiyle özellikle canlı yayın izlerken büyük sıkıntı yaşıyoruz. Yayıncı İ**** F****’ın yayınlarını bu düşük upload ve genel bağlantı kalites...
Her gün izlediğimiz yayıncımız İlker Fırat, bir haftadır internet kopmaları ve upload sorunları yaşıyor. Maalesef Vodafone Net yüzünden, keyifle izlediğimiz İlker’in yayınlarında hem biz hem de kendisi sorun yaşıyor. Ne altyapıyı düzeltebiliyorsunuz, ne de modem üzerinden sorunu çözebiliyorsunuz. Re...
15 gün önce Vodafone Net ev internetimin taahhüt yenilemesi ve hız arttırma işlemi yaptırdım ilk görüşmemde hızıma uygun modem değişimi olacağı söylendi defalarca aramama rağmen 15 gündür modem değişimi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Vodafone ev interneti kadar saçma bir düzen yok. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor; şikayet kaydınızı aldık, ekipler gelecek diyor. 4 gün sonra arıyorum, böyle bir kayıt yok deniyor. Bağlantım sürekli kopuyor, videolar donuyor, ben izleyemiyorum ama bununla ilgilenen yok. 1 yıldan fazladır aynı duru...
"Güncelleme: 29.01.26 akşam saatlerinde teknik servis personeli geldi ve modemi değiştirdi. Şu anda kopma yaşanmıyor. 5 günde sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bir süredir gece saat 02.00’den sonra internet bağlantım düzenli olarak kesiliy...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali 27 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirildi. İptalden sonra modem iadesi için modemi 30 Aralık 2025’te DHL Kargo ile gönderdim ve gönderi kodu 397201144925 olan kargom 31 Aralık günü teslim alındı. Tüm bu sürece rağmen şu anda bana adres değişikliğinden d...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için Cumartesi sabahı kurulum yapıldı; ancak o günden beri internete hiç giremiyorum. Modem kurulu olmasına rağmen Türk Telekom’un küçük cihazında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Cumartesi günü teknik servisi aradığ...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve en geç 24 saat içinde...
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir tarafıma verilen dahili GPON’lu basic modem sebebiyle, kendi satın aldığım ve çok daha iyi olan modemi kullanamıyorum. Verilen modemin düşük seviye olduğunu, daha iyi bir modemle çok daha verimli internet kullanabilecekken bu değiştirilemeyen modem yüzünden bağ...
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü...
"Az önce 0542 54***** numaralı telefondan arandım. Sorunum hızlı ve kibar bir biçimde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net müşterisiyim. 11.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek ikamet değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Altyapı farklı olduğu için modem değişikliği yapıldı ancak bu süreçte eski modemin iade edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum için g...
16.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sonrasında tarafıma 2 gün içinde internetimin aktif edileceğine dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de bağlantım yapıldı, ayrıca kimse benimle il...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 01.01.2025 tarihinde başlattım. Abonelik sırasında bana modemi 12 ay boyunca faturaya ek olarak 90 TL ödeyerek satın alacağım şeklinde bilgi verildi ve bu doğrultuda ödemelerimi modem kullanım bedeli olarak yaptım. Ancak aboneliğimi 12.01.2025 tarihinde iptal e...
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken modem değişimi sonrasında 15.01.2025 öğle saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri...
Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişikliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a...
Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturasını ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m...
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet fiber paketi kullanmaya başladım ancak yapılan kurulumdan hiç memnun değilim. Modemim önceki yerinde kurulu olmasına rağmen, fiber geçişi sırasında modem eski yerine taşınmadı ve baştan savma bir iş yapıldı. Şu an evde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu ve b...
"Hızlı geri dönüş için çözüm masası müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Soruna çözüm odaklı bir yaklaşım ile müdahale edildi. Şikayetvar iyi ki var."
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iade etmem gerektiği ve aksi takdirde modem ücretinin faturama yansıtılacağı tarafım...
"Hem Vodafone Net müşteri hizmetleri yetkilisine hem de modemi değiştirmeye gelen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli hız düşmeleri o...
"Nuran hanımla 15.50 de yaptığımız görüşme sonucu modemimizin yerinin ücretsiz değiştirileceğini ve bu ay internetimizi kullanamadığımız için fatura ödemeyeceğimizi ayrıca bu saçmalığı yapan personel hakkında şikayet kaydınızı açtığını bildirdi kendisine yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim eğer dedikleri eksiksiz yapılırsa taahhüt yeniliyecegim."
Vodafone ev internetimin İstanbul’dan Tekirdağ Çerkezköy’e naklini aldım. Kuruluma gelen Teknofix ekibinden Berk isimli çalışan, modemi 3+1 evin giriş...
Vodafone Net VDSL aboneliğimin feshi ve hizmet iptali işlemini 14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra elimde bulunan modemin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplamda üç kez aramama rağmen...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemle bağlantıda herhangi bir problem görünmüyor, modem ışıkları yanıyor ancak tarayıcıya girdiğimde sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bazen düzeliyor, kısa süre sonra tekrar aynı uyarıyı ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
