Vodafone Net Modemkutusu

Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Bugü...n için modem kurulumu konusunda tarafıma sabah 11’den önce aranarak gün içe...

Yıllardır hem mobil operatör hem de ev interneti hizmetimi Vodafone üzerinden alıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, fiya...tların aşırı artması nedeniyle dün başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçişimin ardından Vodafone Net benden hem modemi hem de ont kutusunu geri göndermemi istiyor. Müşteri hizmetler...

Vodafone evde internet aboneliğim için yaşadığım sorunla ilgili bilgi verme...k istiyorum. Yaşadığım hız düşüklüğü şikayeti üzerine 6 Aralık’ta Ankara Ye...

Mevcut bir operatörden 100 Mbps hızında fiber internet kullanıyordum ve sağlayıcı değişikliği yapmak istedim. Vodafone N...et ile görüştüğümde, geçiş için sadece modem geleceği, bunun dışında başka bir işlem olmayacağı ve ekiplerin mesai saatlerinin 19:00’a kadar olduğu söylendi. Özellikle gündüz çalış...

Vodafone'dan ev interneti aldım, aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak tekrar bir sorun yaşadım ve interne...t tamamen gitti. Servis kaydı oluşturdum, 4 gün sonra servis geldi. Türk Telekom servisi, kabloda arıza olmadığını, hattın geldiğini fakat modemin IP almadığını söyledi ve modemin ...

14 Ağustos Perşembe günü Manisa Akhisar’daki evime Vodafone evde internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum sırasında ba...na Turkcell Superonline markalı, oldukça eski ve kutusu dahi olmayan bir modem takıldı. Kablolar ikinci el gibi ve bağlantılar çok düzensiz; modem ayakta zor duruyor. Kurulum ekibi...

Vodafone Net nakil işlemi sırasında, daha önce talep ettiğim ZTE Wi‑Fi 6 modem yerine, elimde kutusuz, eski bir Huawei L...G8245X6 modem takıldı. Bu değişim konusunda defalarca ısrar etmeme rağmen 'başka modem yok' denilerek, geçici olduğu belirtilmeyen bir cihazla kurulum yapıldı. Ancak bu Huawei mod...

Superonline'dan Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Geçtiğimiz Cumartesi günü Türk Telekom yazılı küçük bir kutu takıl...dı ve sonrasında modem için Pazartesi günü gelineceğini söylediler. Ben de Pazartesi günü yurt dışına çıkacağımı söyledim Pazar günü gelirlerse evde olacağımı söyledim fakat ilgile...

0017042727 numaralı Vodafone net aboneliğim bağladığı günden beri sorunlu. Bulunduğum adreste Vodafone alt yapısı olmadı...ğı için, Türk Telekom modem teslim ve kurulum işlemini gerçekleştirildi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çok kez modemde ve İnternet hattında arıza olduğunu belirttim. H...

Evimde Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Cihaz kutusunda yaşanan ani aksaklık nedeniyle internet hizmetini alamamakt...aydık. Defalarca aramamıza rağmen 'yarın geliyor', '48 saat sonra geliyor' diye sürekli ertelendik, ötelendik. Tüm işlerimizi de 'aman ha geldiler ha gelecekler' diyerek erteledik ...

Vodafone Net ev interneti ile geçen yılki sözleşmemizde yaşanan onca problemden sonra, yeni taahhüt döneminde internetim...izi düzelteceklerini, var olan arızalarımızı çözeceklerini belirtip internetimizi fibere yükselteceklerini söylediler. Fakat modemimiz ve internet kablomuz fiber uyumlu olmadığı ha...

Vodafone evde fiber internet 100 Mbit kullanıcısıyız. Modem sürekli kendini... kapayıp açıyor. Tahmini 5 dakika süre ile. Bugün teknik servis modemi yeni...

Vodafone evde internetten hediye modem gönderildi. Kurulumu yapacak arkadaş, kurulumu yapamadı, kutusu ile birlikte bıra...ktı gitti. Defalarca Vodafone'u arayıp kayıt açtırdım, 'ekibimiz yönlendirildi' diye mesaj geliyor. Bir gün sonra 'ekibimiz geldi, kurulumu tamamladı' diye mesaj geliyor. Dalga geç...

Vodafone Net, anlaşmalı olduğu MNG Kargo aracılığıyla internet taahhüdüm bittiği için modemini geri vermemi istedi. Anca...k iki kez gitmeme rağmen MNG Kargo, internette yazan çalışma saatleri içinde olmasına rağmen modemi geri almadı. Yıllık iznimden kullanıp gittim, ilkinde 'kargo alış saatimiz geçti...

İnternet alalı 10 gün falan oluyor hala kurulum gerçekleşmedi. Bir geldiler... dediler ki altyapı yok kutu koymamız lazım dedi. Dedik evde ama kablo var ...

Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yeni abone olduğum zamanda eski modem kutusu takmayın dedim ...yine eski siyah modem kutusunu getirdiler. BTK şikayetimi avukatım tarafından yapıldı. Hizmet alamamaktayım. 15 gün önce bildirdim ama hala bir çözüm bulamadılar. Çözüm abonmanlığı...

Vodafone internet abonesiyim, 6 gündür internet yok. Kutu değişecek, modem değişecek, acil olduğunu bildiriyorum gibi cü...mlelerle 6 gündür bekletiyorlar. Aboneliğimi iptal edin dediğimde 'Not alıyorum, bildireceğim. Aranacaksınız.' gibi şeyler söylendi, hala bir sonuç yok. Evden çalıştığımı bildirdiğ...

Vodafone internet müşterisiyim internet bağlantım yok 2 haftadır Modemden kaynaklanan arıza var modem değişmesi lazım d...ediler garantisi kutusu vs var hiçbir arıza yok tamamen yazılımsal bir sorun. 24 saat içinde arayacağız diyorlar sürekli ancak aramıyorlar. Şubedeki kişiler de sanki hiç bağlantıla...

Vodafone Net'ten hizmet aldığım 26.05.2024 tarihinde başlayan internet arızam var. 5 adet arıza kaydı oluşturdum, 3 adet... mail attım. Dalga geçer gibi arızanın giderildiğini söylüyorlar ama ne hikmetse arıza giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı oluşturuyorum; açtık diyorlar, açmıy...

Vodafone ev interneti bağlattım ve 5 aydır kullanıyorum. Tüm şikayetleri görmezden gelerek şansımı denemek istedim. En a...zından şehir merkezindeyim, sorun yaşamam diye düşündüm.  Ancak 50 Mbps hızda internet ücreti ödediğim halde çok düşük internet hizmeti alıyorum. Bazen hız o kadar düşüyor ki inte...

Bir buçuk ay önce Vodafone Net müşteri hizmetlerine binama modem ana kutusu... bağlanması için talepte bulundum. Bugün tekrar aradığımda bir gelişme olma...