to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Tekrarlanan Gecikmeler Toplantıyı Kaçırttı
15.10.2026 tarihinde saat 06.30 Isparta–Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte peronda olması gerekirken yaklaşık 30 dakika geç geldi ve otogara giriş yaptıktan sonra da hemen hareket etmesi gerekirken bu kez de yaklaşık 20 dakika bekletildik.
Antalya’da zamanında yetişmem gereken önemli bir toplantım vardı ve bu gecikmeler yüzünden programım tamamen aksadı. Otobüsün 30 dakika geç geleceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi, ben de saatinde kalkacak diye evden apar topar çıkarak zamanında otogara geldim. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de üst üste yaşanan gecikmeler nedeniyle mağdur oldum ve firmanın bu yaklaşımını kabul edilemez buluyorum.
Bu yaşananlardan sonra bir daha bu firmadan bilet almayı kesinlikle düşünmüyorum. Gecikmelerin neden yaşandığı ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için ne gibi önlemler alındığı konusunda yetkililerin durumu inceleyip gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
