Vodafone Net Modem
2.350 şikayet
Yanlış Dondurma Teklifi Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve Yasal Takip Tehdidi
"Bugün Vodafone tarafından arandım ve sorunum çözüldü, haksız yansıtılan fatura bedeli iptal edildi. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası 50 Mbps hızındaki aboneliği...mi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen iptal etmek
Vodafone Net Ev İnternetimde 5 Günlük Kesinti Çözülmüyor
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Modem açık ve sistem
Modem Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone Net abonesiyim. Evime takılan modem 4 gündür arızalı ve hiç çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Buna rağmen d...efalarca belirtmeme karşın kimse modem arızasıyla ilgilenmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin çalışmadığını söylediğim halde sa
15 Gün Boyunca Yeni Modem Gelmedi, İnternet Mağduriyeti Yaşıyoruz
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet hızımızı yükselttik ancak mevcut modem...imiz yeni hızı desteklemediği için yeni modem talebinde bulunduk. 23 Haziran’dan beri, yaklaşık 15 gündür, yeni modemi getirip sorunu çözeceklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Teknisyen Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet
"Durum çözüldü teşekkür ederiz."
Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana İstanbul Pendik’te kullandığım Vodafone ev ...internetine 3 haftadır kesintisiz olarak bağlanamıyorum. Evdeki modem ve ci
Master Modem Arızası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Master marka modemim hiçbir neden yokken aniden arızalandı, ...modem ışıkları düzensiz yanmaya başladı ve iki gündür tamamen internetsiz kaldık. İnternet olmadığı için televizyon bile izleyemiyoruz, günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Kayı
Modem Takıldı Ve Geri Alındı Destek Telefonu Açılmıyor
Vodafone Net kullanıyorum modemim arıza verdi 1 aydır modem bekliyorum Türk Telekom gönderdiler geçen hafta adam geldi m...odemi taktı her şeyi halletti sonra sen vodafonesın dedi söküp geri gitti. Aradığımda telefonu açmıyorlar tek yapacakları modem takmak onu bile beceremediler daha...
Teslim Edilen Modem Ücreti Faturada Kesilmeye Devam Ediyor
"Teşekkür"
Modem Çekim Gücü Düşük Değişim Ve İptal Sözleri Yerine Getirilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimde nakil işleminden sonra yaklaşık bir aydır modemim...in çekim gücü ciddi şekilde düştü ve evin diğer odalarında internet kullana
Öne ÇıkanKonular
Modemi Zamanında Gönderdim; Modem Ücreti Haksız Faturalandırıldı
"Oktay beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 7 Mayıs tarihinde mode...mi DHL Kargo ile iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo barko
Vodafone Ev İnterneti Nakli Gecikti, Türk Telekom Ve Vodafone Arasındaki İletişimsizlik
Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime günler öncesinden nakil talebinde bulundum. Tara...fıma nakil işleminin 7–10 gün içerisinde tamamlanacağı söylendi fakat 23 Haziran’dan bu yana modemim hâlâ bağlanmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone’u defalarca a
Vodafone Net Modem Kaynaklı Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi yayını sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem zaten oldukça eski bir model ve banyo i
Modemi Gönderdiğim Kanıtı Olmasına Rağmen 590 TL Fatura İddiası
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen bilgiye... uygun şekilde modemi 6 Haziran tarihinde kargo ile geri gönderdim. Elimde
Wi-Fi 6 Destekli Modem Değişim Talebim Reddedildi, Sadakatim Göz Ardı Edildi
Uzun yıllardır Vodafone Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kullandığım modem oldukça eski ve Wi-Fi 6 desteği bulun...muyor. Güncel teknolojilerden faydalanmak ve ev içi bağlantı kalitemi artırmak için modemimin değiştirilmesini talep ettiğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygula
Eski Modem Nedeniyle Sürekli 5 GHz Kesintileri Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti hizmetimde kullandığım modem yaklaşık 12 yıllık ve bi...r süredir 5 ghz Wi-Fi sinyalini ara ara kesiyor. İnternet bir anda gidip ge
İnternet Bağlantısı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi


Yeni Modemden Kaynaklı İnternet Kesintileri Ve Fatura Şikayeti
Vodafone Net abonesiyim, 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Haziran ayında taşınma sebebiyle adres nakil işl...emi yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde yeni bir modem getirdiler. Taşınmadan önce kullandığım eski modemimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni getirilen modemden kaynaklı ciddi prob
Vodafone Net Yanıltıcı Dondurma Teklifi Ve Haksız Modem Ücreti
"Bugün Vodafone tarafından arandım ve sorunum çözüldü, haksız yansıtılan fatura bedeli iptal edildi. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek amacıyla başvuru yaptım. ...İlk etapta iptal işlemlerim başlatıldı. Ancak daha sonra Vodafone Net taraf
Randevu Verilen Modem Kurulumu Teknisyen Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi
Vodafone modem kurulumu için gün ve saat vermesine rağmen, herhangi bir şekilde ne arama yapıldı ne başka bir şey; kapıy...a gelen arkadaş telefon işareti yapıp eve gelmeye bile tenezzül etmedi ve arayıp bilgi dahi vermedi. Kaç gündür mağdur durumdayız. Bu durumda ne yapacağız bilmiyoruz.
Vodafone Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
21 Haziran saat 17.00’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için ...gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ankara Etimesgut’taki adresime internet bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştü
Modem Kuruldu İnternet Aktifleştirilemedi Vodafone’un Çözümsüz Tutumu
20.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum, modem kurulumu yapıldı, tüm bağlantılar takıldı anca...k internet bir türlü aktif edilmedi. Modem 2 gün boyunca prizde boş yere çalıştı, buna rağmen herhangi bir internet akışı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetl
Teslim Edilmeyen Modem Ve Haksız Tarife Ücretleri
Yaklaşık 25 gün önce Vodafone ev interneti için arandım ve internet paketimle birlikte modem ve tarife değişikliği yaptı...m. Bu değişiklikle birlikte faturama yeni, güncel tarife ücretinin yansıtılacağı ve bu paketi yeni modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem
"Teşekkürler"
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















