to read complaints and reviews, or file yours.Bir Hafta Süreyle Kesintili Vodafone Ev İnterneti Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve evde internet kullanamıyorum. Gelen ekip sorunun altyapıdan kaynaklandığını söyleyip sorunu çözemeden gitti, o günden beri de ne gelen var ne giden.
Bu süreçte altyapı sorunu denilerek oyalandım, arızanın kalıcı şekilde çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncesinde Türk Telekom kullanırken bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamamıştım, Vodafone’a geçtiğim günden beri sürekli sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri numaram: 0534*****61. Bir haftadır internet hizmeti alamadığım günler için gerekli ücret iadesinin yapılmasını ve arızanın acilen, kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
