Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Hızı Düşük Ve Wi-Fi Kapsama Alanı Zayıf

122

Vodafone Evde İnternet hizmeti için kurulum yapıldığından beri evimde hem internet hızı düşük hem de modemin çekim alanı çok zayıf. Modemin bulunduğu odaya yakın çok az bir alanda bağlantı düzgün, evin diğer kısımlarında ya hız ciddi şekilde düşüyor ya da bağlantı kopuyor.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen sorun çözülemedi. Hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Mevcut modemimin teknik olarak yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ev içi kapsama alanını ve bağlantı kalitesini düzeltebilmek için özellikle Wi-Fi 6 veya mümkünse Wi-Fi 7 özellikli bir modem gönderilmesini, bunun sağlanamaması halinde de internet hizmetimin sözleşmemde belirtilen şartlara uygun şekilde kesintisiz ve yüksek hızda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 0016992539.

12 Ağustos 15:31 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hızı Düşük Ve Sürekli Kesintiler

265

Vodafone ev internet aboneliğimde sınırsız 50 Mbps paket kullanmaktayım, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay daha var. B...

Vodafone Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler

112

Uzun süredir Vodafone kablosuz ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız o kadar yavaş ki bırakın norma...

Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps Paketi Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü

492

Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her ...

İnternet Hızı Düşüşü Ve Kopmalar Nedeniyle Çözüm Bekliyorum

184

Uzun süredir Vodafone Ev İnternet kullanıyorum ve son zamanlarda internet hızım ciddi derecede düştü, buna ek olarak ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri