to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltmesi İçin Acil Talep
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak evdeki modemim değiştirildi fakat buna rağmen bağlantı sorunu aynen devam ediyor. Talebim için 249182880r1 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak hâlâ internetim yok ve mağduriyetim sürüyor.
Koskoca Vodafone 20 gündür internetimi yapamıyor. Vodafone uygulamasından arıza kayıtlarını inceliyorum sonuçlandı diye iki tane arıza kaydı var birisi hala inceleniyor bir sorunu bulmak bu kadar zor olmamalı.
Uzun süredir hiç hizmet alamadığım günler için fatura bedelimin düzeltilmesini, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde internet bağlantımın en kısa sürede sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
