Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Randevu Bilgisi Eksikliği
Vodafone üzerinden fiber internete geçiş yaptım, binamızın altyapısı da buna göre yenilendi ve hazır durumda olmasına rağmen iki gündür modem kurulumu yapılmadığı için internet kullanamıyorum. Sözleşmemiz mevcut, sadece modem değişimi ve bağlantı işlemi yapılması gerekiyor ancak bu konuda tarafıma herhangi bir randevu bilgisi ya da net bir tarih verilmedi.
Altyapı hazır olmasına rağmen bağlantımın yapılmaması nedeniyle evde internet hizmeti alamıyorum. Modem değişimi ve fiber bağlantı kurulumunun bir an önce sağlanmasını ve internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İşlem tamamlandı sorun yoktur teşekkür ederim












