to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.07.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmediği için interneti kullanamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne arıza için somut bir işlem yapıldı ne de kalıcı bir çözüm sağlandı, sadece beklemem söylendi.
Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen aboneliğim devam ediyor ve mağdur ediliyorum. 0007374119 numaralı aboneliğim için internet bağlantımın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle fatura/ücretlendirme konusunda tarafıma hak kaybı yaşatılmamasını ve gerekiyorsa ücret iadesi veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba istemiyorum lütfen cayma bedelini karşılayın iptal etmek istiyorum başka teklif ile gelinmesin lütfen sadece bunu istiyorum aksi halde Tüketici Hakları'na gidip şikayet edeceğim
Yazdıma geri dönüşüm olmadı
