Fiber Dönüşüm Sonrası 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı
05.09.2026 tarihinde apartmanımızın kabloları fibere çevrildi ve yeni bir m...odem/Wi-Fi kutusu gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone ev interneti a

05.09.2026 tarihinde apartmanımızın kabloları fibere çevrildi ve yeni bir m...odem/Wi-Fi kutusu gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone ev interneti a

Vodafone Net üzerinden kullandığım internet aboneliğimin nakil işlemi için 09.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adr...esim Bursa Demirci Mahallesi Suna Sokak No: * Daire: * olmasına rağmen, nakil işlemi için görevlendirilen Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir ay boyunca altyapı sağlamadığı için evi
"Gerçekten çok ilgiliydiler babamın durumunu anlattığımda yardımcı oldular ve muhatap bulabildim"
Babamın Vodafone Net ev interneti taahhüdü bittikten sonra, 66 yaşında ve c...iddi sağlık sorunları olan biri olmasına rağmen, kendisi durumu tam anlayam
"14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen ve İnterneti daha sadece 1 gün kullanmama rağmen sizden bir müşteri temsilcisi arkadaş bana 3.780 TL cayma bedeli çıkarmıştı. Ama son görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi cayma bedelsiz bir şekilde işimi halletti. Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bugün Eskişehir Odunpazarı’ndaki adres...ime bağlandı. İnterneti yalnızca 1 gün kullandım ve bu süre içinde hem hızı
01 Eylül 2026 tarihinde Vodafone 200 MB hızlı ev internetimin Mersin Mezitli’deki adresimden aynı ilçe içinde farklı bir... mahalledeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana SMS ile 4 gün içinde aranacağım ve nakil işleminin yapılacağı bildirildi ancak bu süre dolmasına r
Vodafone Net’ten 0010192634 numaralı müşteri kaydımla aldığım ev interneti hizmetimi, tarafıma yaşattığı memnuniyetsizli...k nedeniyle 29 Mayıs 2026 itibarıyla sonlandırdım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonraki dönem için, Haziran ayına ait 141657125 numaralı, 16.07.2026 son ödeme tarihli ve 682,84 T
Vodafone ev interneti 35 GB sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 Eylül Cumartesi gününden beri ev internetim tamamen kesik. ...İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aynı binadaki diğer komşularımın interneti ertesi gün geld
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyordum. Aynı site içinde fiber altyapısı olan bir daireden başka bir daire...ye taşındığımda, yeni adres için fiber altyapı kontrolü yapılacağı söylenerek yaklaşık 15 gün boyunca internetsiz şekilde bekletildim. Bekleme süresinin sonunda ise yeni adreste al
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL ev internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İnternet hizmetim iptal ...edilmiş olmasına rağmen hatta tanımlı “bulut platform paketleri” adı altında bir paket görünmeye devam ettiği için her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve yaklaşık 60 TL civarı
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında şu anda 100 Mbps hızında intern...et hizmetini aylık 588 TL bedelle kullanıyorum. Ekim ayı sonunda taahhüt sü
Vodafone ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yıldırım Mahallesi, Bayrampa...şa / İstanbul adresinde kullanmakta olduğum internet, üç gündür hiç çalışmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Abonelikte kayıtlı telefon numaram 5337****0
Vodafone Net ADSL aboneliğimizde yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı içerisinde modemimizin ı...şıkları tamamen söndü ve internet bağlantımız kesildi. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, altyapıda sorun yoksa Telekom’dan ekip yönlendirilip modemin kontrol
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti hattımı 23 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil ettir...mek için başvuru yaptım; ancak o günden bu yana nakil işlemim bir türlü tam
"Şimdilik yine sorun giderildi teşekkür ediyorum fakat çok sık yaşandığı için binayı kontrol edecek birinin yönlendirilmesi gerekiyor sinyalizasyon sorunu mevcut. Müşteri iletişim merkezinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcimiz Ayşenur hanım çok yardımcı oldu. Sağ olsun kendisine teşekkür ediyorum"
Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisi üzerinden Vodafone Fiber ev inter...netimin taahhüdünü 28 Temmuz tarihinde yeniledim. Bayi, taahhüdümün yenilen
Merhabalar. Ben Şaban A****, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net evde internet h...izmetini kullanıyordum. İşimi Balıkesir’den Çanakkale iline taşıdım, dolayı
"İlginiz alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
2 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim tamame...n kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok. Arıza kaydımı bağlan
08.09.2026 günü saat 17:30 civarında 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandı...m ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti temsilcisi olarak tanıttı. T
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 5 Eylül tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma SMS ile arıza kaydının alındığ...ı ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen, yani 3 gündür, internet hizmetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Evde

"Tam anlamıyla onaylandığında çok memnun olacağım."
Vodafone ev internet yalın paket müşterisiyim. 31 Ağustos’tan bu yana ev in...ternetim tamamen kesik olmasına rağmen benden yeni ve daha pahalı bir sözle
Vodafone’dan aldığım internet hizmetinde bulunan Wi-Fi asistanı özelliğini yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. An...cak satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu özellik aniden çalışmayı durdurdu ve yaklaşık 6 aydır Wi-Fi asistanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi asistanı ekranına
Vodafone Net’in evde fiber yüz paketini kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında elektrikler gidip geldik...ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem ve bağlantı cihazlarım açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafon

"Teşekkürler"
Vodafone ev internet müşterisiyim ve Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyo...rum. Aboneliğimin 12 Ekim’de bir yılı dolacak. İki ay öncesine kadar aynı p
"Biraz uzun zaman aldı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 👋"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99